représentant/représentante au service à la clientèle à l'arrivée - centre de contact
Appellation affichée sur Québec emploi - représentant représentante au service à la clientèle à l'arrivée - centre de contact
Publiée le 08 septembre 2026 par Renseignements sur l’employeur CENTRES DE CONTACTS GEXEL INC.
Renseignements sur l’emploi
GEXEL, un centre d?appels québécois différent depuis plus de 20 ans t?offrant la possibilité de télétravail et des perspectives de développement à l?interne. Nous soutenons la clientèle de nos partenaires qui brillent dans le domaine.Nous nous engageons à te former, te guider et te soutenir dans ton cheminement! Travailler chez GEXEL c?est plus qu?un simple emploi, c?est un milieu de vie dynamique ou ton potentiel sera propulsé aussi loin que tu auras envie d?aller. Il y a une place pour toi chez nous!Ce que vous y gagnerez :? Télétravail avec équipements de travail fournis.? Taux horaire de 17,00$ et prime de bilinguisme de 1,00$/h.? Votre taux horaire augmentera en fonction du nombre d'heures travaillées cumulées.? Avantages sociaux (médicaments, dentaire, voyage, oculaire et vie).? Opportunités de croissance et d?avancement de carrière à l?interne.Vos responsabilités : ? Répondre de manière professionnelle aux appels entrants.? Gérer l'insatisfaction des clients en offrant un soutien technique efficace.? Fidéliser les clients.? Saisir les opportunités de proposer des produits et services.? Assister l?équipe dans toutes les autres tâches reliées à l?atteinte des objectifs.? Être un ambassadeur et un joueur d'équipe.Ce qu'il vous faut : ? Bilinguisme (Français et Anglais) pour répondre à notre clientèle de l?Ontario.? Une compréhension rapide des besoins du client.? Une bonne aisance en communication et en vulgarisation.? Du dynamisme, de la diplomatie et une bonne capacité d?écoute.? Une bonne maîtrise des outils informatiques.? Avoir accès à une connectivité Internet : des vitesses d'accès de téléchargement et de téléversement minimum de 30Mbps - plus c'est rapide, mieux c'est!DISPONIBILITÉS REQUISES :Lundi au dimanche entre 8h00 et 23h00.- Emplacement Montréal, QC
- Lieu de travail Sur place
- Salaire17,00 $HOUR de l’heure / 40 heures par semaine
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Débute dès le 2026-09-15
- postes vacants 50 postes vacants
- Source Québec emploi #547400
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