Habiletés Hôte/hôtesse de restaurant près d’Edmonton (AB)
Voici les habiletés généralement requises pour exercer le travail de hôte/hôtesse de restaurant au Canada. Les compétences fournies s’appliquent à l’ensemble des Maîtres d'hôtel et hôtes/hôtesses (CNP 64300).
Compétences Aide - Compétences
| Niveau de maîtrise ou de complexité | |
|---|---|
| Gestion des ressources humaines | 3 - Niveau modéré |
| Gestion des ressources matérielles | 3 - Niveau modéré |
| Négociation | 3 - Niveau modéré |
| Coordination | 2 - Niveau bas |
| Gestion du temps | 2 - Niveau bas |
| Numératie | 2 - Niveau bas |
| Compréhension de lecture | 2 - Niveau bas |
| Communication verbale : écoute active | 2 - Niveau bas |
| Communication verbale : compréhension orale | 2 - Niveau bas |
| Communication verbale : expression orale | 2 - Niveau bas |
Attributs personnels Aide - Attributs personnels
| Importance | |
|---|---|
| Orientation sociale | 4 - Très important |
| Tolérance au stress | 4 - Très important |
| Préoccupation des autres | 4 - Très important |
| Adaptabilité | 4 - Très important |
| Souci du détail | 4 - Très important |
| Apprentissage actif | 3 - Important |
| Orientation axée sur le service | 3 - Important |
| Autonomie | 3 - Important |
| Leadership | 3 - Important |
| Esprit d’innovation | 2 - Assez important |
Intérêts Aide - Intérêts
Entreprenant
Aide - Emplois de type entreprenant
Conventionnel
Aide - Emplois de type conventionnel
Connaissances Aide - Connaissances
| Niveau de connaissance | |
|---|---|
| Services aux clients | 2 - Niveau intermédiaire |
| Mesure de la performance | 1 - Niveau de base |
| Comptabilité | 1 - Niveau de base |
| Travail de bureau | 1 - Niveau de base |
| Langues | 1 - Niveau de base |
| Mathématiques | 1 - Niveau de base |
| Hospitalité | 1 - Niveau de base |
Source Système d’information sur les professions et les compétences
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