Description de tâches Agent/agente de contrôle des prestations d'assurance-emploi au Québec

Voyez à quoi ressemble le travail d’agent/agente de contrôle des prestations d'assurance-emploi au Canada. Cette description de tâches s’applique à l’ensemble des Agents/agentes d'assurance-emploi et du revenu (CNP 12104).

Agents/agentes d'assurance-emploi et du revenu

Description

Les agents d'assurance-emploi et du revenu administrent et appliquent les lois et les règlements sur les taxes d’accise, l'assurance-emploi et autres services de prestations gouvernementales. Ils travaillent pour des agences gouvernementales.

Durée de la semaine de travail

Les Agents/agentes d'assurance-emploi et du revenu travaillent généralement entre 35 à 40 heures par semaine.
Entre 35 à 40 heures

Tâches et fonctions

Voici les tâches et activités principales que les Agents/agentes d'assurance-emploi et du revenu doivent effectuer, et certaines des exigences physiques que celles-ci impliquent :

  • Les agents de taxes d'accises
  • vérifier les registres comptables afin de déterminer les revenus, les exonérations et les droits exigibles, s'assurer que le règlement sur les déclarations est respecté et déceler les fraudes;
  • examiner les systèmes comptables et le contrôle interne des établissements;
  • donner des conseils sur les rapports et les méthodes d'évaluation des marchandises assujetties aux droits d'accise;
  • préparer les dossiers et aider à la recherche et à la saisie des documents, ainsi qu'à l'établissement de l'accusation en vue de poursuites judiciaires.
  • Les agents de services de prestations gouvernementales
  • déterminer l'admissibilité des personnes qui demandent des prestations gouvernementales telles que l'Assurance-emploi, le Régime de pensions du Canada (RPC) et la Sécurité de la vieillesse (SV);
  • vérifier les faits quant aux raisons de la perte d'emploi et de la disponibilité à travailler;
  • surveiller le paiement des prestations et faire enquête lorsqu'il y a possibilité d'abus ou de fraude.

Exigences physiques Aide - Exigences physiques

  • Être assis
  • Faire des gestes répétitifs

Milieux de travail et employeurs

Voici quelques milieux de travail typiques où les Agents/agentes d'assurance-emploi et du revenu travaillent et certaines de leurs caractéristiques principales :

  • Agences gouvernementales

Environnement de travail Aide - Environnement physique de travail

  • Travailler à l’intérieur dans un environnement contrôlé

Proximité physique avec les autres Aide - Proximité physique avec les autres

  • Assez proche (par exemple, partager un bureau)

Appellations d’emploi connexes

Voici quelques autres appellations d’emploi connexes en lien avec la même catégorie professionnelle (CNP 12104), ainsi qu’une liste de professions similaires :

  • agent/agente d'application des taxes
  • agent/agente d'assurance-emploi
  • agent/agente de contrôle des prestations d'assurance-emploi
  • agent/agente de perception des impôts
  • agent/agente des recettes

Sources Système d’information sur les professions et les compétences & Classification nationale des professions

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