coordonnateur/coordonnatrice de la commercialisation

Appellation affichée sur Jobillico - Coordonnateur des ventes junior

Publiée le 01 octobre 2026 par Renseignements sur l’employeur Inglasco

Renseignements sur l’emploi

Relevant de la Directrice des ventes, le ou la Coordonnateur(trice) aux ventes junior assure le soutien opérationnel de l?équipe des ventes et contribue à la gestion administrative et à la mise à jour des informations relatives aux produits de l?entreprise. La personne titulaire du poste assure notamment le traitement et le suivi des commandes, la préparation de documents destinés aux clients et aux représentants, ainsi que la coordination de certaines informations avec les différents départements.Elle est également responsable de la création, de la saisie et de la mise à jour des informations et des codes produits dans le système ERP Syspro, tant pour les nouveaux produits que pour les modifications apportées aux produits existants. Elle collabore avec les ventes, l?infographie, la production et les autres départements concernés afin de s?assurer que les informations produits sont exactes, complètes et disponibles pour les besoins opérationnels et commerciaux.Le poste comprend également certaines responsabilités liées à la validation des informations graphiques et des épreuves dans le cadre du traitement des commandes, sans toutefois remplacer les responsabilités techniques du département d?infographie. Fonctions essentielles et tâchesSoutien aux ventes<ul><li>Générer et transmettre les rapports hebdomadaires d?inventaire aux représentants et aux détaillants ;</li><li>Effectuer quotidiennement le suivi des commandes ouvertes jusqu?à leur réception et assurer les relances nécessaires afin de respecter les délais prévus ;</li><li>Répondre aux demandes des clients et soutenir les représentants dans leurs activités quotidiennes ;</li><li>Recevoir, saisir, modifier et traiter les commandes dans le système ERP ;</li><li>Préparer et transmettre divers documents aux clients et aux représentants, notamment les promotions, soumissions, programmes et listes d?inventaire ;</li><li>Fournir des informations précises concernant les produits, prix, les disponibilités et les délais de livraison ;</li><li>Effectuer des suivis auprès des clients, notamment à la suite d?événements promotionnels ;</li><li>Traiter les demandes particulières et les situations nécessitant une coordination entre départements ;</li><li>Gérer les plaintes clients de façon professionnelle et courtoise, afin de garantir leur satisfaction.</li></ul>Gestion et mise à jour des produits dans Syspro (ERP)<ul><li>Créer les codes des nouveaux produits dans Syspro selon les informations et procédures établies ;</li><li>Modifier les codes et mettre à jour les informations des produits existants lorsque requis ;</li><li>Saisir et maintenir à jour les informations relatives aux produits, notamment les descriptions, caractéristiques, prix, catégories ou les unités ;</li><li>Vérifier l?exactitude, la cohérence et l?intégralité des informations saisies avant leur utilisation par les différents départements ;</li><li>S?assurer que les informations produits requises sont disponibles en français et en anglais, afin de permettre leur compréhension par les employés, clients et fournisseurs ;</li><li>Collaborer au déploiement des nouveaux produits afin d?assurer que les informations sont dans le système ;</li><li>Signaler les informations manquantes, les incohérences ou les anomalies liées aux données produits ;</li><li>Assurer le suivi des demandes de création ou de modification de produits jusqu?à leur complétion.</li></ul>Coordination avec le département d?infographie et suivi des épreuves<ul><li>Réviser les informations relatives à une commande avant la transmission des épreuves au client lorsque requis ;</li><li>Vérifier la cohérence entre les informations de la commande, les spécifications du produit et les éléments visuels fournis ;</li><li>Soumettre les épreuves aux clients et assurer les suivis jusqu?à l?obtention des approbations ;</li><li>Trans