2222116
Chargement en cours, veuillez patienter...

agent/agente de soutien aux utilisateurs

Publiée le 08 septembre 2026 par Renseignements sur l’employeur Groupe CIS ltée Ce lien ouvrira dans une nouvelle fenêtre

Candidature directe

Candidature directe

Ouvrez une session pour postuler directement sur le Guichet-Emplois ou créez un compte Plus pour débuter.

S’inscrire au compte Plus
Ajouter aux favoris

Vos favoris

Pour ajouter une offre d’emploi à vos favoris, vous devez avoir un compte sur le Guichet-Emplois. Connectez-vous ou inscrivez-vous maintenant !

Ouvrir une session S’inscrire au compte Plus

Renseignements sur l’emploi

  • Emplacement Saint-Jérôme, QCJ7Y 2H9
  • Lieu de travail Hybride
  • Salaire20,00 à 28,57 de l’heure (À négocier) / 37,5 heures par semaine
  • Conditions d’emploi PermanentTemps plein
  • Heures supplémentaires demandées, Tôt le matin, Matin, Jour, Soir, Nuit, Fin de semaine, Quart de travail, Sur appel, Horaire flexible, À déterminer, Heures supplémentaires disponibles
  • Commence dès que possible
  • Avantages sociaux : Avantages santé, Avantages financiers, Autres avantages
  • postes vacants 1 poste vacant
  • Source Guichet-Emplois #3667057

Différentes régions

  • Saint-Jérôme, QC

Aperçu

Langues

Français

Éducation

  • Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans
  • Informatique
  • Spécialiste en soutien informatique

Expérience

2 ans à moins de 3 ans

Hybride

Le travail doit être effectué en personne et à distance.

Milieu de travail

  • Service d'assistance informatique

Responsabilités

Tâches

  • Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l’ordinateur
  • Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions
  • Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées
  • Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique
  • Participer à la rédaction de nouvelles spécifications pour les applications ou les autres logiciels
  • Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées
  • Mettre en place les matériaux pour l'usage des employés, effectuer ou assurer une bonne installation de câbles, de systèmes d'exploitation ou d'un logiciel approprié

Expérience et spécialisation

Systèmes de gestion (sig ou bd)

  • Androïde
  • iOS
  • Matériel de réseautique
  • Internet
  • Applications de bureau
  • Logiciel de communication
  • MS Windows
  • SQL

Renseignements supplémentaires

Sûreté et sécurité

  • Vérification de casier judiciaire

Qualités personnelles

  • Attitude axée sur le client
  • Relations interpersonnelles efficaces
  • Excellente communication orale
  • Excellente communication écrite
  • Esprit d'initiative
  • Sens de l'organisation
  • Esprit d'équipe

Avantages sociaux

Avantages santé

  • Régime de soins dentaires
  • Prestations d’invalidité
  • Régime de soins de santé
  • Protection pour services paramédicaux
  • Prestations des soins de la vue

Avantages financiers

  • Prime
  • Assurance de groupe
  • Assurance-vie
  • Régime enregistré d’épargne-retraite (REER)

Autres avantages

  • Stationnement gratuit disponible
  • Apprentissage/formation payés par l'employeur
  • Commodités sur place
  • Loisirs et activités sur place
  • Occasions de développement de l'esprit d'équipe
  • Stationnement disponible

Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?

Cet employeur accepte les candidatures de la part des :

  • citoyens canadiens et résidents permanents ou temporaires du Canada;
  • autres candidats, avec ou sans un permis de travail canadien valide.

Publiée jusqu’au

2026-10-13

Avis important : Cette offre d’emploi a été publiée directement par l’employeur sur le Guichet-Emplois. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures afin d’en vérifier l’exactitude et la fiabilité mais ne peut en garantir l’authenticité.

Signaler un problème avec cette offre d’emploi
*Quel est le problème?

Merci de votre aide!

Vous ne recevrez pas de réponse. Pour toute question, s’il vous plaît contactez-nous.

Groupe CIS ltée

Infos sur le marché du travail

agent/agente de soutien aux utilisateurs CNP 22221 Région des Laurentides
Salaire médian Aide -
28,57 $ de l’heure

Explorer cette carrière

Salaire médian - Aide

Le salaire médian est le revenu d’un emploi donné où la moitié des travailleurs gagne plus et l’autre moitié gagne moins. Cette information figure sur les offres d’emploi pour permettre aux chercheurs d’emploi de comparer le salaire offert avec le montant gagné par les autres travailleurs occupant le même emploi. Le Guichet-Emplois a préféré indiquer le salaire médian, dont le calcul est moins influencé par les revenus très faibles ou très élevés, plutôt que le salaire moyen qui est calculé en additionnant tous les salaires d’un groupe de personnes, puis en divisant le total obtenu par le nombre de personnes.

Offres d’emploi semblables

...rayon de Saint-Jérôme (QC) Offres d’emploi semblables

Détails de la page

Date de modification :