spécialiste en support technique

Environnement de milieu de travail

• Produits industriels/commerciaux (en général)

Milieu de travail

• Divers lieux de travail

Responsabilités

Tâches

• Superviser la préparation des ventes et des commandes
• Faire de la promotion auprès des clients
• Déterminer les clients éventuels et les solliciter
• Évaluer les besoins et les ressources du client afin de lui recommander les biens ou les services appropriés
• Rédiger des rapports ou des projets pour démontrer les avantages de l'utilisation du bien ou du service
• Faire des présentations commerciales
• Effectuer des transactions de vente
• Évaluer et établir les prix, les conditions de crédit ou de contrat, les garanties et les dates de livraisons
• Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi
• Lire et suivre les renseignements concernant les innovations d'un produit, les concurrents et les conditions du marché
• Présenter aux clients un exposé ou une description des avantages et des utilisations des biens et services
• Résoudre les problèmes liés aux produits ou au service
• Annoncer et/ou promouvoir les produits, les ventes ou les services
• Fournir le service à la clientèle

Expérience et spécialisation

Genre de produit

• Fournitures industrielles

Biens ou services (Ventes)

• Produits chimiques

Renseignements supplémentaires

Qualités personnelles

• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale

Avantages sociaux

Avantages santé

• Régime de soins de santé

Avantages financiers

• Prime
• Commission
• Régime de pension

Autres avantages

• Service de transport fourni par l'employeur
• Programme de mieux-être