adjoint/adjointe au service à la clientèle
Appellation affichée sur Québec emploi - adjoint adjointe au service à la clientèle et conseiller(ère) en remboursements
Publiée le 05 août 2026 par Renseignements sur l’employeur REMBOURSEMENTS ALISA INC.
Renseignements sur l’emploi
Ce que nous recherchonsNous cherchons présentement une personne professionnelle, à l'aise au téléphone et organisée (bilingue français et anglais un atout) ayant de l?expérience pertinente pour offrir un service de qualité à notre clientèle et soutenir les tâches administratives. Si vous êtes une personne minutieuse, dynamique et autonome, avec des expériences de travail positives dans ce domaine, ce poste est pour vous! Principales responsabilités? Répondre aux appels téléphoniques avec aisance et enthousiasme en français et en anglais? Fournir de l'information claire aux clients concernant nos services et/ou leurs dossiers? Assurer un service courtois et efficace? Effectuer divers types d'appels auprès de la clientèle en français et en anglais? Effectuer l'entrée de données et la mise à jour des dossiers clients? Préparer et traiter divers documents administratifs? Effectuer diverses tâches administratives connexes Profil recherché? Excellentes habiletés en communication ( téléphone )? Sens du service à la clientèle? Bonne capacité d'organisation et de gestion des priorités? Autonomie et souci du travail bien fait? Aisance avec les outils informatiques Exigences? Expérience en service à la clientèle ou en administration (atout important)? Expérience en collection (atout)? Expérience dans un centre d'appels (atout)? Bonne maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) car nous avons une clientèele nationale parfois unilingue anglophone? Connaissance de la suite Microsoft Office Modalités de travail? Salaire compétitif et environnement de travail stable et stimulant? Bureaux de l'entreprise sont ouverts du lundi au vendredi et fermés la fin de semaine? L'employeur est reconnu pour offrir des conditions de travail favorisant la conciliation travail / famille? Horaire précis à discuter, mais devrait varier entre 35 et 40 heures par semaine? L'employeur est une firme québécoise dont la clientèle est répartie dans toutes les provinces canadiennes- Emplacement Sainte-Thérèse, QC
- Lieu de travail Sur place
- Salaire25,00 $HOUR de l’heure / 40 heures par semaine
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Débute dès le 2026-08-10
- postes vacants 1 poste vacant
- Source Québec emploi #542603
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