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conseiller/conseillère technique – réparation automobile

Appellation affichée sur Québec emploi - Aviseur technique ? Automobile et Camion

Publiée le 29 juillet 2026 par Renseignements sur l’employeur TECHNOLOGIES KAAYU INC.

Renseignements sur l’emploi

Responsable de la coordination des opérations de service technique, incluant la planification des interventions des techniciens, la gestion des demandes clients et l?optimisation des processus administratifs liés aux travaux de service et d?entretien des équipements.Votre rôle :Planification et optimisation des horaires des techniciens pour les travaux de service, incluant la gestion des priorités et des disponibilitésTraitement efficace des demandes de service et des requêtes clientsPréparation des estimations et des devis pour les travaux en atelier et sur siteRéponse rapide aux demandes et préoccupations des clients afin d?assurer un haut niveau de satisfactionSuivi des indicateurs de performance (KPI) et optimisation des opérationsPréparation, validation et suivi de la facturationAssurance de la qualité des travaux effectués par les techniciensCollaboration avec les autres départements afin de soutenir les opérationsSupport au directeur du service, notamment pour la gestion du parc de véhiculesContribution à l?amélioration des processus et des pratiques opérationnellesParticipation aux formations en santé et sécuritéApplication des normes et pratiques en santé et sécurité au travailLe.la candidat.e :Éducation : Secondaire V, diplôme d?études collégiales, DEP en mécaniqueExpérience professionnelle : Expérience en coordination de service, service à la clientèle ou domaine connexeExcellente maîtrise des outils informatiques, dont Microsoft OfficeTrès bonnes connaissances en mécanique : moteurs, transmission, chariots élévateurs, domaine de la construction, etc.Capacité à travailler efficacement avec la clientèle et en équipeBonne organisation et rigueur administrativeConnaissance des systèmes de gestion de flotte et GPSCompréhension des exigences du Code national de sécuritéVoici quelques-uns des avantages :Des avantages compétitifs en soins de santé et de soins dentaires, sans période d'attente d'admissibilité.De la formation sur les produits des principaux fabricants de l?industrie et des séances d?apprentissage en ligneDes rabais exclusifs auprès d?un vaste éventail de fabricants et de prestataires de services, ainsi qu?un régime collectif de prêt hypothécaire, d?assurance habitation et d?assurance automobile, et plus encore.Des avantages compétitifs en soins de santé et de soins dentaires, sans période d'attente d'admissibilité (primes payées à 100 % par l'employeur), plus un compte de dépenses de santé.Des remises exclusives auprès de divers fabricants et prestataires de services, un programme collectif d'hypothèque, d'assurance habitation et automobile, des chaussures et des vêtements de travail, un abonnement au Gym.