agent/agente des ventes et des services à la clientèle (sauf transport aérien)
Appellation affichée sur Québec emploi - agent agente des ventes et des services à la clientèle
Publiée le 20 juillet 2026 par Renseignements sur l’employeur Les Industries Harnois inc.
Renseignements sur l’emploi
En vous joignant à notre équipe, vous serez le principal point de contact entre la division MegaDome et notre réseau de distributeurs. Vous veillerez à la fluidité des communications, au suivi rigoureux des transactions et des commandes, ainsi qu?à la coordination de l?ensemble des activités liées aux ventes des distributeurs, de la précommande jusqu?à la livraison.Gestion et suivi des transactionsAssurer le suivi des transactions des distributeurs, de la réception des commandes jusqu?à la facturation;Maintenir des dossiers à jour et exacts dans les systèmes internes;Gérer la documentation contractuelle et administrative associée;Réception et traitement des commandesRecevoir, valider et traiter les commandes dans les délais établis;Communiquer les confirmations, changements ou délais aux distributeurs;Collaborer avec les équipes internes pour assurer le bon déroulement des commandes;Suivi de l'activité des ventesCompiler et analyser les données de ventes pour identifier tendances et opportunités;Produire des rapports de performance par distributeur et territoire;Signaler les écarts ou enjeux au gestionnaire responsable;Coordination avant et pendant la commandeCoordonner les étapes de préparation des commandes (stocks, délais, conditions commerciales);Accompagner les distributeurs tout au long du processus de commande;Veiller au respect des procédures et échéanciers;Liaison entre MegaDome et les distributeursAgir comme point de contact principal entre MegaDome et les distributeurs;Assurer une communication claire et proactive;Transmettre les informations clés et recueillir les besoins du réseau;Contribuer au développement de relations solides et durables;Compétences et qualifications requises :Détenir un diplôme en administration, commerce, gestion ou domaine connexe;Expérience en environnement B2B ou distribution;Aisance avec les systèmes de gestion (CRM), la connaissance de Hubspot est un atout;Capacité à produire des rapports clairs et structurés;Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service à la clientèle;Autonomie, proactivité et gestion des priorités; Bilinguisme français/anglais pour assurer une communication efficace avec nos partenaires anglophones;- Emplacement Saint-Thomas, QC
- Lieu de travail Sur place
- Salaire25,00 $HOUR de l’heure / 40 heures par semaine
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Débute dès le 2026-08-17
- postes vacants 1 poste vacant
- Source Québec emploi #541191
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