commis à l'information - service à la clientèle
Publiée le 09 juillet 2026 par Renseignements sur l’employeur SOCIETE PARC-AUTO DU QUEBEC INC.
Renseignements sur l’emploi
La personne titulaire du poste a la responsabilité de la perception des sommes dues à l'employeur. Il contribue par ses tâches à assurer un bon contrôle des clients des stationnements de l'employeur. Il s'occupe et assure une surveillance générale du bon fonctionnement des stationnements auxquels il est affecté.De plus, la personne a la responsabilité de faciliter le contrôle des accès dans les aires de stationnement, de vérifier les lieux dans la perspective d?assurer la bonne marche et la fluidité de la circulation.Le défi proposé :Offrir un service à la clientèle de qualité? Assurer l?accueil des usagers avec tact et diplomatie.? Répondre et traiter les appels reçus des clients via le système de phonie.? Accompagner les clients sur les différents abonnements mensuels? Traiter les plaintes des clients selon les procédures SPAQ.? S?occuper de la relation avec le client ainsi que de l?échange d?informations et de documents concernant les produits de SPAQ et les paiements pré autorisés.? Assister les clients pour compléter les contrats de location et les perceptions mensuelles en effectuer la saisie sur le système informatique selon les procédures de SPAQ.? Vérifier la vignette ou tout autre mode d?identification des usagers mensuels et agir, le cas échéant, selon les instructions du guide SPAQ.? Toutes autres tâches connexes.Conditions de travail :? Horaire de jour du lundi au vendredi de 15h00 à 23h00? Salaire débutant à 21,52$/h (comprenant une bonification de 4% pour les jours fériés et 4% pour les vacances) et progressant en fonction des critères établis par la convention collective;? Stationnement gratuit? PAEProfil idéal:? Axé vers une offre de service à la clientèle de qualité ;? Aisance avec les technologies de l'information ;? Courtoisie ;? Capacité à travailler seul ;? Débrouillardise et autonomie.- Emplacement Greenfield Park, QC
- Lieu de travail Sur place
- Salaire21,52 $HOUR de l’heure / 40 heures par semaine
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Débute dès le 2026-07-20
- postes vacants 1 poste vacant
- Source Québec emploi #539970
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