agent/agente de soutien aux utilisateurs
Publiée le 06 juillet 2026 par une tierce partie agréée pour Renseignements sur l’employeur Carrytel
Renseignements sur l’emploi
Études: Certificat ou diplôme. Milieu de travail: Fournisseur de service Internet. Tâches: Donner accès aux réseaux informatiques. Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l'ordinateur. Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions. Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique. Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées. Fournir le service à la clientèle. Installer des modems câbles et des logiciels d'accès à Internet. Systèmes de gestion (sig ou bd): Logiciel de réseautique. Matériel de réseautique. Internet. Mac OS. MS Office. MS Windows. TCP/IP. Réseaux sans fil. Expérience en utilisation de matériel et de machinerie: Rainureuses. Expérience: 2 ans à moins de 3 ans. Avantages santé: Régime de soins dentaires. Régime de soins de santé. Prestations des soins de la vue. Avantages financiers: Assurance-vie. Autres avantages: Stationnement gratuit disponible. Autres avantages. Occasions de développement de l'esprit d'équipe.- Emplacement 3550 Victoria Park AvenueNorth York, ONM2H 2N5
- Lieu de travail Sur place
- Salaire36,00 $HOUR de l’heure / 40 heures par semaine
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Commence dès que possible
- Avantages sociaux : Avantages santé, Avantages financiers, Autres avantages
- postes vacants 1 poste vacant
- Source Guichet-Emplois #3610635
Aperçu
Langues
Anglais
Éducation
- Certificat ou diplôme
Expérience
2 ans à moins de 3 ans
Sur place
Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.
Milieu de travail
- Fournisseur de service Internet
Responsabilités
Tâches
- Donner accès aux réseaux informatiques
- Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l’ordinateur
- Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions
- Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique
- Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées
- Fournir le service à la clientèle
- Installer des modems câbles et des logiciels d'accès à Internet
Expérience et spécialisation
Systèmes de gestion (sig ou bd)
- Logiciel de réseautique
- Matériel de réseautique
- Internet
- Mac OS
- MS Office
- MS Windows
- TCP/IP
- Réseaux sans fil
Expérience en utilisation de matériel et de machinerie
- Rainureuses
Avantages sociaux
Avantages santé
- Régime de soins dentaires
- Régime de soins de santé
- Prestations des soins de la vue
Avantages financiers
- Assurance-vie
Autres avantages
- Stationnement gratuit disponible
- Autres avantages
- Occasions de développement de l'esprit d'équipe
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Cet employeur accepte les candidatures de la part des :
- citoyens canadiens et résidents permanents ou temporaires du Canada;
- autres candidats, avec ou sans un permis de travail canadien valide.
Publiée jusqu’au
2026-07-27
Avis important : Cette offre d’emploi a été publiée directement par l’employeur sur le Guichet-Emplois. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures afin d’en vérifier l’exactitude et la fiabilité mais ne peut en garantir l’authenticité.
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