représentant/représentante au service à la clientèle au départ - centre de contact
Publiée le 06 juillet 2026 par Renseignements sur l’employeur Super Value Home Services
Renseignements sur l’emploi
Études: Aucun certificat, diplôme ou grade. Milieu de travail: Secteur privé. Tâches: Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations. Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information. Prendre des dispositions pour les remboursements et l'établissement d'une note de crédit. Expliquer aux clients la nature et le coût des services offerts. Remettre des reçus et d'autres documents. Tenir des dossiers et des statistiques. Obtenir et examiner toutes les informations pertinentes pour évaluer la rétroaction, les demandes et les plaintes des clients dans le cadre de la fourniture d'informations et de services utiles. Exécuter des tâches générales de bureau. Recevoir les plaintes et en tenir un registre. Recevoir des paiements. Systèmes de gestion (sig ou bd): Logiciel de base de données. Internet. MS Excel. MS Outlook. MS Windows. MS Word. Conditions de travail et capacités physiques: Souci du détail. Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide. Travail sous pression. Tâches répétitives. Qualités personnelles: Ponctualité. Attitude axée sur le client. Relations interpersonnelles efficaces. Excellente communication orale. Excellente communication écrite. Flexibilité. Sens de l'organisation. Fiable. Esprit d'équipe. Questions de sélection: Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)?. Options de conditions d'emploi: Soir. Horaire flexible. Expérience: Expérience un atout. Options de conditions d'emploi: Jour. Fin de semaine. Avantages financiers: Prime. Autres avantages: Stationnement gratuit disponible. Autres avantages. Soutien pour les jeunes: Offre des formations en cours d'emploi adaptée aux jeunes. Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux jeunes .- Emplacement 1485 Erin StreetWinnipeg, MBR3E 2S9
- Lieu de travail Sur place
- Salaire16,00 $ à 19,00 $HOUR de l’heure (À négocier) / 12 à 40 heures par semaine
- Conditions d’emploi PermanentTemps partiel puis plein temps
- Jour, Soir, Fin de semaine, Horaire flexible
- Commence dès que possible
- Avantages sociaux : Avantages financiers, Autres avantages
- postes vacants 7 postes vacants
- Source Guichet-Emplois #3587101
Aperçu
Langues
Anglais
Éducation
- Aucun certificat, diplôme ou grade
Expérience
Expérience un atout
Sur place
Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.
Milieu de travail
- Secteur privé
Responsabilités
Tâches
- Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
- Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
- Prendre des dispositions pour les remboursements et l'établissement d'une note de crédit
- Expliquer aux clients la nature et le coût des services offerts
- Remettre des reçus et d'autres documents
- Tenir des dossiers et des statistiques
- Obtenir et examiner toutes les informations pertinentes pour évaluer la rétroaction, les demandes et les plaintes des clients dans le cadre de la fourniture d’informations et de services utiles
- Exécuter des tâches générales de bureau
- Recevoir les plaintes et en tenir un registre
- Recevoir des paiements
Expérience et spécialisation
Systèmes de gestion (sig ou bd)
- Logiciel de base de données
- Internet
- MS Excel
- MS Outlook
- MS Windows
- MS Word
Renseignements supplémentaires
Conditions de travail et capacités physiques
- Souci du détail
- Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
- Travail sous pression
- Tâches répétitives
Qualités personnelles
- Ponctualité
- Attitude axée sur le client
- Relations interpersonnelles efficaces
- Excellente communication orale
- Excellente communication écrite
- Flexibilité
- Sens de l'organisation
- Fiable
- Esprit d'équipe
Avantages sociaux
Avantages financiers
- Prime
Autres avantages
- Stationnement gratuit disponible
- Autres avantages
Groupes d’emploi
Cet employeur cherche à promouvoir l’équité en emploi pour tous les candidats, y compris ceux qui s’identifient aux groupes suivants :
Soutien pour les jeunes
- Offre des formations en cours d’emploi adaptée aux jeunes
- Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux jeunes
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Vous pouvez postuler à cet emploi si vous êtes :
- un citoyen canadien;
- un résident permanent;
- un résident temporaire du Canada avec un permis de travail canadien valide.
Ne postulez pas si vous n’êtes pas autorisé à travailler au Canada. L’employeur ne répondra pas à votre candidature.
Publiée jusqu’au
2026-07-27
Avis important : Cette offre d’emploi a été publiée directement par l’employeur sur le Guichet-Emplois. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures afin d’en vérifier l’exactitude et la fiabilité mais ne peut en garantir l’authenticité.
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