Chargement en cours, veuillez patienter...

agent/agente de centre d'appel - service à la clientèle

Appellation affichée sur Jobillico - Agent service à la clientèle (H F)

Publiée le 05 juin 2026 par Renseignements sur l’employeur Groupe Morneau

Renseignements sur l’emploi

<div> <div><div><div><div>Agent service à la clientèle (H/F)</div ><div></div ></div ></div><div><div> Localisation:ANJOU Catégorie d'emploi:Administration</div><div><div>ENSEMBLE, ON FAIT DU CHEMIN. Chez Morneau, on fait du chemin ensemble pour faire évoluer la trajectoire de votre carrière vers de nouveaux horizons remplis d?opportunités stimulantes. Rejoindre l?équipe de Keven, Superviseur S/C, c?est bénéficier d?un horaire de jour du lundi au vendredi de 8h00 à 16h30 et d'une rémunération allant jusqu?à 24,16 $ de l'heure, selon votre expérience avec une révision salariale annuelle et d?un quotidien rempli de tâches stimulantes :<ul><li>Répondre aux demandes des clients rapidement et efficacement par courriel et par téléphone</li><li>Gérer les insatisfactions du client et lui proposer les solutions les plus adaptées à la situation;</li><li>Effectuer un suivi proactif avec la clientèle lors d'anomalies en cours d'expédition.  </li><li>Promouvoir/accompagner les clients sur les fonctionnalités et les nouveautés du portail;</li><li>Travailler en étroite collaboration avec le personnel des Opérations et de la facturation </li><li>Effectuer toutes autres tâches connexes.</li></ul>Et pour s?assurer que la paix d?esprit soit toujours sur votre chemin, nous offrons une foule d?avantages :<ul><li>3 semaines de vacances dès le 1er mai suivant votre embauche</li><li>Politique de télétravail applicable</li><li>Assurances disponibles 3 mois suivant votre embauche (médicaments, dentaire, vision au choix) </li><li>11 jours fériés, 3 congés personnels, 1 congé mobile et 10 congés pour maladie (selon modalités)</li><li>Dépôt direct du salaire chaque semaine</li><li>Régime d?épargne-retraite collectif disponible après 3 mois</li><li>Accès à la télémédecine : consultations médicales virtuelles rapides pour vous et votre famille</li><li>Travailler pour une entreprise familiale où il règne une ambiance de travail agréable et où il fait bon de s?y rendre chaque matin</li><li>Programme d?aide aux employés offrant du support avec des spécialistes (nutrition, psychologie, finances, etc.)</li><li>Environnement de travail offrant une souplesse et favorisant la conciliation travail/vie personnelle</li><li>Rejoins une entreprise responsabilisante où notre REER culturel - Respect, Excellence, Entraide, Responsabilisation - fait avancer ta carrière et l?entreprise, ensemble.</li><li>Sécurité et bien-être, ça se récompense ! Avec le programme SST, accumulez des points et équipez-vous dans la boutique KM Morneau.</li><li>Et bien plus !</li></ul>Prêt(e) à faire du chemin avec nous? Si vous vous reconnaissez dans des compétences telles que l?initiative/l?autonomie, la collaboration, le service à la clientèle, la rigueur et le respect des normes de qualité et de santé/sécurité, et que vous répondez aussi aux exigences ci-dessous, nous vous invitons à poser votre candidature.<ul><li>D.E.S. et/ou 2 à 5 ans d'expérience équivalen