coordonnateur/coordonnatrice logistique

Appellation affichée sur Québec emploi - Superviseur-Superviseure de la logistique

Publiée le 02 juin 2026 par Renseignements sur l’employeur LES DISTRIBUTIONS ANDRE LABBEE INC.

Renseignements sur l’emploi

L?entreprise recherche une superviseure de la logistique, de la planification et de la supervision des activités liées au service technique, à la logistique et au support opérationnel.Le titulaire agit comme point central du département de service, assure la gestion des priorités, le soutien aux techniciens et le maintien d?un haut niveau de service auprès de la clientèle.Responsabilités principales? Planifier, répartir et coordonner les appels de service et interventions techniques? Superviser et soutenir les techniciens sur la route et en atelier? Assurer le suivi des interventions et le respect des délais? Gérer les priorités entre urgences, installations et maintenance préventive? Servir de point de contact principal pour les clients? Prendre en charge les opérations du service lors de l?absence du superviseur principal? Coordonner les installations, mises en service et projets clients? Effectuer la programmation et la configuration d?équipements spécialisés? Soutenir les techniciens dans le diagnostic des équipements? Rechercher, identifier et commander les pièces nécessaires? Assurer le suivi des pièces, commandes spéciales et besoins des techniciens? Collaborer avec les départements des pièces, ventes, administration et logistique? Superviser la réception, l?expédition et la préparation du matériel? Coordonner les sous-traitants selon les régions desservies? Effectuer certaines ventes de pièces et assurer le suivi client? Participer à l?amélioration des procédures internes? Gérer les situations critiques, escalades clients et urgences opérationnelles? Produire les suivis administratifs et opérationnels liés au serviceExigences? Expérience en coordination, répartition ou supervision d?opérations de service? Expérience en service terrain ou environnement technique? Connaissances en électromécanique, équipements automatisés ou systèmes techniques? Capacité à lire des manuels techniques et catalogues de pièces? Expérience en recherche et identification de pièces techniques? Connaissance des machines à café commerciales ou équipements de distribution automatique? Excellente capacité à gérer plusieurs priorités simultanément? Bonnes compétences organisationnelles et communicationnelles? Capacité à résoudre rapidement des problèmes opérationnels? Leadership, autonomie et prise de décision? Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels opérationnels? Anglais demandé pour répondre à notre clientèle anglophoneAtouts supplémentaires? Expérience en coordination de techniciens mobiles? Expérience en logistique ou gestion des opérations? Expérience en programmation d?équipements automatisés? Expérience dans le café commercial, la distribution automatique ou les équipements alimentaires