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conseiller/conseillère technique – réparation automobile

Publiée le 19 mai 2026 par Renseignements sur l’employeur GARAGE CHAREST & FRÈRES INC.

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Renseignements sur l’emploi

Aperçu

Langues

Anglais ou français

Éducation

  • Certificat ou diplôme

Expérience

3 ans à moins de 5 ans

Sur place

Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.

Autres langues

  • espagnol

Responsabilités

Tâches

  • Répondre aux demandes de renseignements verbales et écrites
  • Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
  • Prendre les dispositions pour la facturation des services
  • Prendre des dispositions pour les remboursements et l'établissement d'une note de crédit
  • Expliquer aux clients la nature et le coût des services offerts
  • Remettre des reçus et d'autres documents
  • Tenir des dossiers et des statistiques
  • Exécuter des tâches générales de bureau
  • Recevoir les plaintes et en tenir un registre
  • Expliquer les procédures, les risques et les bienfaits aux clients
  • Entretenir et gérer des bases de données numérales
  • Rédiger
  • Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi
  • Facturer les clients
  • Photocopier et assembler des documents pour la distribution, le courrier et le classement
  • Accueillir les clients

Expérience et spécialisation

Systèmes de gestion (sig ou bd)

  • Logiciel de base de données
  • MS Outlook

Renseignements supplémentaires

Conditions de travail et capacités physiques

  • Souci du détail
  • Délais serrés
  • Travail sous pression

Qualités personnelles

  • Ponctualité
  • Attitude axée sur le client
  • Relations interpersonnelles efficaces
  • Excellente communication orale
  • Excellente communication écrite
  • Sens de l'organisation
  • Esprit d'équipe
  • Jugement
  • Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
  • Sens des responsabilités

Avantages sociaux

Avantages santé

  • Prestations d’invalidité
  • Régime de soins de santé
  • Protection pour services paramédicaux
  • Prestations des soins de la vue

Avantages financiers

  • Selon la convention collective
  • Assurance de groupe
  • Assurance-vie
  • Régime enregistré d’épargne-études (REEE)

Avantages à long terme

  • Assurance de soins de longue durée

Autres avantages

  • Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
  • Stationnement gratuit disponible
  • Apprentissage/formation payés par l'employeur
  • Autres avantages
  • Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat)
  • Assurance voyage

Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?

Vous pouvez postuler à cet emploi si vous êtes :

  • un citoyen canadien;
  • un résident permanent;
  • un résident temporaire du Canada avec un permis de travail canadien valide.

Ne postulez pas si vous n’êtes pas autorisé à travailler au Canada. L’employeur ne répondra pas à votre candidature.

Publiée jusqu’au

2026-06-09

Avis important : Cette offre d’emploi a été publiée directement par l’employeur sur le Guichet-Emplois. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures afin d’en vérifier l’exactitude et la fiabilité mais ne peut en garantir l’authenticité.

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GARAGE CHAREST & FRÈRES INC.

Infos sur le marché du travail

conseiller/conseillère technique – réparation automobile CNP 64409 Région de la Mauricie
Salaire médian Aide -
23,00 $ de l’heure

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