conducteur/conductrice de dépanneuse

Responsabilités

Tâches

• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Professionnalisme au service à la clientèle
• Charger et décharger de la marchandise
• Surveiller l'état des véhicules et effectuer l'inspection des pneus, des phares, des freins, du matériel d'entreposage frigorifique et autre équipement
• Effectuer des réparations d'urgence le long de la route
• Inspecter les camions avant, pendant et après le voyage et surveiller tous les aspects des véhicules
• Effectuer l'entretien préventif
• Recevoir et transmettre l'information au répartiteur central
• Noter l'information sur les cargaisons, les heures de service, les distances parcourues et la consommation d'essence
• Bâcher et assurer la sûreté et sécurité de la cargaison
• Transporter et manipuler des marchandises dangereuses
• Réparer des camions lourds

Titres de compétences

Titres de compétence (certificats, permis, affiliations, cours, etc.)

• Autorisation d'utiliser les freins à air comprimé
• Permis de catégorie 1/1F/A (semi-remorques)
• Permis de conduire avec mention d'un système de freinage pneumatique
• Certificat d'immatriculation d'utilisateur/utilisatrice de véhicule utilitaire (IUVU)
• Permis de conduire (Classe 1 ou A)
• Certificat en secourisme
• Certificat en transport de matières dangereuses
• Certificat en Systèmes d'information sur les matières dangereuses en milieu de travail (SIMDUT)

Expérience et spécialisation

Connaissances documentaires

• Compte rendu d'accident et d'incident
• Lettre de voiture
• Compte rendu d'accident impliquant des marchandises dangereuses
• Carnet de route du conducteur
• Rapport d'inspection (avant le départ, en route et après le voyage)
• Rapports sur l'entretien et les réparations
• Compte rendu de voyage

Genre de camionnage et d'équipement

• Camion porteur à faux-cadre basculant
• Combinaison tracteur-remorque en extension
• Camion à plate-forme
• Conteneur réfrigéré
• Camion porteur de plus de 4 600 kg ou 10 000 lb avec 3+ essieux
• Remorqueuse
• Tracteur semi-remorque

Expérience en systèmes de communication

• Poste bande publique
• Utiliser un système de positionnement global (SPG) et d'autres matériels de navigation
• Enregistreur de voyage (ordinateur de bord)

Expérience de déplacement/transportation

• Local
• Provincial/territorial
• Régional
• Courte distance

Renseignements supplémentaires

Sûreté et sécurité

• Vérification du dossier de conduite

Information de transport et de voyage

• Conduire véhicule à transmission manuelle
• Permis de conduire valide
• Disposé à voyager pendant de longues périodes
• Disposé à voyager pour une période de plus de 24 heures

Conditions de travail et capacités physiques

• Souci du détail
• Manipuler des charges lourdes
• Volume de travail élevé
• Heures supplémentaires demandées
• Physiquement exigeant
• Tâches répétitives
• Travail en position assise

Poids manipulé

• Jusqu'à 45 kg (100 lb)

Posséder outils et équipement

• Chaussures ou bottes à embout d'acier

Qualités personnelles

• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Jugement
• Sens de l'organisation
• Fiable
• Esprit d'équipe
• Assidu

Avantages sociaux

Avantages santé

• Régime de soins dentaires
• Prestations d’invalidité
• Régime de soins de santé
• Protection pour services paramédicaux
• Prestations des soins de la vue