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téléphoniste au service des abonnés absents
Publiée le 13 mai 2025 par Renseignements sur l’employeur Scotia Business Centre Limited
Renseignements sur l’emploi
Études: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent. ou experience équivalente. Milieu de travail: Secteur privé. Milieu urbain. Tâches: Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié. Donner des renseignements d'ordre général aux clients et au grand public. Obtenir et traiter les informations nécessaires pour servir la clientèle. Utiliser un système standard ou téléphonique. Enregistrer et acheminer les messages. Fixer et confirmer des rendez-vous. Envoyer les factures. Tenir à jour des dossiers et des registres. Recevoir et émettre des paiements. Exécuter des tâches de bureau telles que classer, trier et distribuer le courrier. Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages. Calculer les frais d'appel. Surveiller les appels des radiotéléphones mobiles. Fournir des services d'urgence. Fournir le service à la clientèle. Utiliser des systèmes de répartition. Systèmes de gestion (sig ou bd): Standard 25+ lignes. Logiciel de traitement de texte. Courrier électronique. MS Excel. MS Outlook. MS Word. WordPerfect. Sûreté et sécurité: Vérification de casier judiciaire. Information de transport et de voyage: Possède un moyen de transport. Conditions de travail et capacités physiques: Capacité à travailler de façon indépendante. Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide. Travail sous pression. Délais serrés. Tâches répétitives. Souci du détail. Travail en position assise. Assis, debout et marcher. Qualités personnelles: Relations interpersonnelles efficaces. Excellente communication orale. Excellente communication écrite. Flexibilité. Sens de l'organisation. Fiable. Esprit d'équipe. Questions de sélection: Êtes-vous disponible pour travailler en alternance ou sur appel?. Habitez-vous actuellement à proximité de l'endroit annoncé?. Expérience: Formation offerte. Avantages financiers: Prime de nuit.- EmplacementBridgewater, NS
- Renseignements sur le lieu de travail Sur place
- Salaire16,50 $HOUR de l’heure / 32 à 40 heures par semaine
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Jour, Soir, Nuit, Fin de semaine, Quart de travail, Sur appel, À determiner, Tôt le matin, Matin
- Commence dès que possible
- Avantages sociaux : Avantages financiers
- postes vacants 1 poste vacant
- Un poste à l’interne au sein de l’agence
- Source Guichet-Emplois #3304897
Aperçu
Langues
Anglais
Éducation
- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
Expérience
Formation offerte
Sur place
Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.
Milieu de travail
- Secteur privé
- Milieu urbain
Responsabilités
Tâches
- Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié
- Donner des renseignements d'ordre général aux clients et au grand public
- Obtenir et traiter les informations nécessaires pour servir la clientèle
- Utiliser un système standard ou téléphonique
- Enregistrer et acheminer les messages
- Fixer et confirmer des rendez-vous
- Envoyer les factures
- Tenir à jour des dossiers et des registres
- Recevoir et émettre des paiements
- Exécuter des tâches de bureau telles que classer, trier et distribuer le courrier
- Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
- Calculer les frais d'appel
- Surveiller les appels des radiotéléphones mobiles
- Fournir des services d'urgence
- Fournir le service à la clientèle
- Utiliser des systèmes de répartition
Expérience et spécialisation
Systèmes de gestion (sig ou bd)
- Standard 25+ lignes
- Logiciel de traitement de texte
- Courrier électronique
- MS Excel
- MS Outlook
- MS Word
- WordPerfect
Renseignements supplémentaires
Sûreté et sécurité
- Vérification de casier judiciaire
Information de transport et de voyage
- Possède un moyen de transport
Conditions de travail et capacités physiques
- Capacité à travailler de façon indépendante
- Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
- Travail sous pression
- Délais serrés
- Tâches répétitives
- Souci du détail
- Travail en position assise
- Assis, debout et marcher
Qualités personnelles
- Relations interpersonnelles efficaces
- Excellente communication orale
- Excellente communication écrite
- Flexibilité
- Sens de l'organisation
- Fiable
- Esprit d'équipe
Avantages sociaux
Avantages financiers
- Prime de nuit
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Vous pouvez postuler à cet emploi si vous êtes :
- un citoyen canadien;
- un résident permanent;
- un résident temporaire du Canada avec un permis de travail canadien valide.
Ne postulez pas si vous n’êtes pas autorisé à travailler au Canada. L’employeur ne répondra pas à votre candidature.
Publiée jusqu’au
2025-05-27
Avis important : Cette offre d’emploi a été publiée directement par l’employeur sur le Guichet-Emplois. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures afin d’en vérifier l’exactitude et la fiabilité mais ne peut en garantir l’authenticité.
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- Date de modification :