superviseur/superviseure - restauration rapide

Appellation affichée sur Jobillico - Chef Cheffe d'équipe restauration rapide

Publiée le 08 mai 2025 par Renseignements sur l’employeur Village Vacances Valcartier

Renseignements sur l’emploi

La saison estivale 2025 débutera le 14 juin.Une navette sera disponible, les détails seront affichés bientôt sur le site du VVV -- emploi section navette.DESCRIPTION DU POSTEEn collaboration avec le/la superviseur.e, le titulaire de l?emploi est responsable de la coordination du travail d?une équipe, en plus d?effectuer les tâches opérationnelles.PRINCIPALES RESPONSABILITÉSTÂCHES RESSOURCES HUMAINES<ul><li>Veiller à la formation, répartition du travail, gestion des conflits, application des mesures de santé et de sécurité, MAPAQ, etc)</li><li>Appliquer et faire respecter les politiques, les normes, les procédures du VVV ainsi que celles du département;</li><li>Créer et maintenir un bon climat de travail;</li><li>Remplacer les dîners, les pauses, les congés et les absences, si nécessaire.</li></ul>TÂCHES OPÉRATIONNELLES<ul><li>Représenter le VVV dans le cadre de ses activités et s?assurer de l?entière satisfaction des clients;</li><li>S?assurer du bon fonctionnement des opérations;</li><li>Assurer l'approvisionnement des différents point de vente;</li><li>Préparer, effectuer et vérifier les dépôts et le balancement des caisses;</li><li>Accueillir et informer les clients sur les différents menus et produits;</li><li>Prendre les commandes, préparer les boissons et aliments et servir les clients;</li><li>Effectuer la vente de breuvages et aliments;</li><li>Procéder à l?ouverture et la fermeture des points de vente;</li><li>Agir à titre de d'influenceur/euse positif/tive auprès de son équipe;</li><li>Offrir un soutien au supérieur immédiat, lorsque requis;</li><li>Signaler toute anomalie à son supérieur immédiat;</li><li>Exécuter toutes autres tâches connexes.</li></ul>PROFIL RECHERCHÉ<ul><li>Posséder un excellent service à la clientèle</li><li>Posséder une bonne résistance au stress</li><li>Faire preuve d?autonomie, de diplomatie et de proactivité</li><li>Faire preuve de dynamisme</li><li>Être capable de travailler en équipe</li><li>Posséder un sens de l?organisation et des responsabilités</li></ul>EXIGENCES DIVERSES<ul><li>Capacité à travailler en position debout et de marcher (constant)</li><li>Capacité à communiquer verbalement (constant)</li><li>Capacité à travailler à des températures basses (constant)</li><li>Capacité à effectuer divers calculs simples (constant)</li><li>Capacité à coordonner les mouvements de ses membres supérieurs (constant)</li><li>Capacité à soulever et porter des charges jusqu?à 15 kg (fréquent)</li><li>Capacité de s?agenouiller, pousser, tirer et soulever (occasionnel)</li></ul>AVANTAGES OFFERTS<ul><li>Horaire flexible (selon conditions)</li><li>Laisser-passer pour la saison pour l'employé</li><li>5% de rabais sur l'essence au dépanneur du Village Vacances Valcartier</li><li>35% de rabais à la restauration + boutique</li><li>Billets pour le Bora Parc à la fin de la saison</li></ul>