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réceptionniste d'hôtel
Publiée le 02 mai 2025 par Renseignements sur l’employeur Hôtel Clarendon
Renseignements sur l’emploi
<p>Relevant de la Directrice de la réception, les réceptionnistes ont pour tâche principale l?accueil, le départ des clients, la prise de réservation et le service à la clientèle.</p><p><strong>VOTRE RÔLE</strong></p><ul><li>Accueil des clients</li><li>Vérification des informations nécessaires</li><li>Prise de paiements</li><li>Gestion des plaintes</li><li>Prise de réservations & vérification des réservations</li><li>Répondre aux appels & aux courriels</li></ul><p>HORAIRES</p><ul><li>Les horaires peuvent varier de jours, soirs et week-end selon l'occupation de l'hôtel et les saisons touristiques.</li><li>Le candidat du poste à temps partiel doit être disponible un minimum de trois (3) jours par semaine y compris les samedi, dimanche et jours fériés.</li></ul><p><em>Ces modalités sont définies par les articles 8.06 d) et 13.01 a) de la convention collective.</em></p> <br> <p><strong>DESCRIPTION DES COMPÉTENCES ET EXIGENCES RECHERCHÉES</strong></p><ul><li>Être souriant et avenant.</li><li>Posséder une formation en service à la clientèle ou une expérience de travail du secteur d?au moins 1 ans.</li><li>Avoir une bonne maitrise de la langue française et anglaise à l?écrit et à l?oral.</li><li>Pouvoir travailler de longues heures debout.</li><li>Faire preuve d?honnêteté.</li><li>Faire preuve de discrétion et bien gérer de l?information confidentielle.</li><li>Avoir le sens des priorités et une bonne gestion du stress.</li><li>Maitriser un logiciel PMS est très pertinent (Hotello, IQware, Opera).</li><li>Avoir une expérience d?au moins 2 ans dans un poste similaire est un atout.</li></ul>- EmplacementQuébec, QC
- Renseignements sur le lieu de travail Sur place
- Salaire19,00 $ à 22,35 $HOUR de l’heure
- Conditions d’emploi PermanentTemps partiel
- Commence dès que possible
- postes vacants 1 poste vacant
- Source Jobillico #13227198
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