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commis à l'accueil

Appellation affichée sur indeed.com - Réceptionniste

Publiée le 23 avril 2025 par Renseignements sur l’employeur Hôtel Montfort Nicolet

Renseignements sur l’emploi

*Notre bel Hôtel en pleine croissance est à la recherche de :* Un ou une *Réceptionniste d?hôtel* qui aura comme objectif de faire vivre une expérience mémorable à chacun de nos client.e.s. Cette personne détiendra un rôle clé dans ce succès contribuant directement à la fidélisation de la clientèle et ce, non seulement en répondant aux attentes des client.e.s, mais en les dépassant. *Un aperçu de la personne que nous recherchons : * * 2 ans d?expérience professionnelle en hôtellerie ou dans un domaine connexe * *OU* * Un diplôme, d?une école reconnue, dans le domaine de l?hôtellerie ou domaine connexe et 1 an ou plus d?expérience * Excellente maîtrise du français, parlé et écrit, et niveau d?anglais avancé * S?accomplit au travail à travers le service client * Attitudes et comportement professionnels (dynamisme, service client, autonomie, excellentes compétences interpersonnelles, aptitudes à la résolution de problèmes, sens de l?organisation aiguisé, capacité d?initiative) *Un aperçu de ce que nous avons à t?offrir : * * Travail régulier à temps plein, de jour en semaine, avec possibilité de travailler les soirs, les fins de semaine ou les jours fériés, au besoin * Le nombre d?heures peut varier selon l?occupation de l?hôtel * Salaire, selon votre expérience, à partir de 19,00$ par heure * Avantages : événements d'entreprise, gym sur place, piscine, repas à prix réduit, etc. * Des rabais sur l?hébergement dans les hôtels du réseau Ôrigine artisans hôteliers * Tenue vestimentaire fournie par l?Hôtel * Assurances collectives disponibles, si applicable *Un aperçu de ton nouvel emploi :* * Accueillir les client.e.s à leur arrivée au sein de l'établissement * Inscrire les client.e.s dans le registre des arrivées, leur attribuer les chambres, remettre les clés et fournir aux client.e.s les renseignements utiles sur l?Hôtel * Présenter les notes aux client.e.s qui quittent l'Hôtel et percevoir les sommes dues * Maintenir le registre des chambres hors services, hors usages et coordonner le transfert d?information au sein du département de l?entretien ménager * Être à jour envers les services à la clientèle, promotions et tous les événements dans l?Hôtel ainsi que dans le centre de congrès * Transmettre aux différents services de l?établissement les besoins associés aux réservations et aux demandes de la clientèle * Compiler et vérifier les registres quotidiens, les comptes des client.e.s, les états de caisse et les pièces justificatives Type d'emploi : Temps plein, Permanent Rémunération : à partir de 19,00$ par heure Avantages : * Assurance Invalidité * Assurance Maladie Complémentaire * Assurance Vie * Congés payés * Événements d'Entreprise * Gym sur place * Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite * Réductions Tarifaires * Stationnement sur place Horaire : * Fins de semaine au besoin * Quart de jour Formation: * École Secondaire (Souhaité) Expérience: * Service à la clientèle: 2 ans (Souhaité) Langue: * Anglais (Obligatoire) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 2025-05-07