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analyste en soutien technique de systèmes
Publiée le 27 mars 2025 par une tierce partie agréée pour Renseignements sur l’employeur Infonet Technology Inc.
Renseignements sur l’emploi
Études: Certificat ou diplôme. Milieu de travail: Détaillant et grossiste de matériel et logiciel informatique. Firme d'experts-conseils. Fournisseur de service Internet. Tâches: Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l'ordinateur. Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions. Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées. Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique. Participer à la rédaction de nouvelles spécifications pour les applications ou les autres logiciels. Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées. Mettre en place les matériaux pour l'usage des employés, effectuer ou assurer une bonne installation de câbles, de systèmes d'exploitation ou d'un logiciel approprié. Effectuer les opérations de sauvegarde et de restauration du serveur Web. Fonctions et activités des superviseurs: 1 à 2 personne(s). Systèmes de gestion (sig ou bd): Internet. Applications de bureau. Logiciel de programmation. Logiciel de base de données. Développement de logiciel. MS Office. MS Windows. Réseaux sans fil. Conditions de travail et capacités physiques: Tâches répétitives. Souci du détail. Travail en position assise. Qualités personnelles: Précis. Attitude axée sur le client. Relations interpersonnelles efficaces. Excellente communication orale. Excellente communication écrite. Esprit d'initiative. Jugement. Sens de l'organisation. Esprit d'équipe. Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément. Gestion du temps. Expérience: 1 an à moins de 2 ans.- Emplacement2425 Eglinton Avenue EastScarborough, ONM1K 5G8
- Renseignements sur le lieu de travail Sur place
- Salaire34,15 $HOUR de l’heure / 35 heures par semaine
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Jour, Soir
- Commence dès que possible
- postes vacants 1 poste vacant
- Source Guichet-Emplois #3265860
Aperçu
Langues
Anglais
Éducation
- Certificat ou diplôme
Expérience
1 an à moins de 2 ans
Sur place
Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.
Milieu de travail
- Détaillant et grossiste de matériel et logiciel informatique
- Firme d'experts-conseils
- Fournisseur de service Internet
Responsabilités
Tâches
- Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l’ordinateur
- Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions
- Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées
- Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique
- Participer à la rédaction de nouvelles spécifications pour les applications ou les autres logiciels
- Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées
- Mettre en place les matériaux pour l'usage des employés, effectuer ou assurer une bonne installation de câbles, de systèmes d'exploitation ou d'un logiciel approprié
- Effectuer les opérations de sauvegarde et de restauration du serveur Web
Fonctions et activités des superviseurs
- 1 à 2 personne(s)
Expérience et spécialisation
Systèmes de gestion (sig ou bd)
- Internet
- Applications de bureau
- Logiciel de programmation
- Logiciel de base de données
- Développement de logiciel
- MS Office
- MS Windows
- Réseaux sans fil
Renseignements supplémentaires
Conditions de travail et capacités physiques
- Tâches répétitives
- Souci du détail
- Travail en position assise
Qualités personnelles
- Précis
- Attitude axée sur le client
- Relations interpersonnelles efficaces
- Excellente communication orale
- Excellente communication écrite
- Esprit d'initiative
- Jugement
- Sens de l'organisation
- Esprit d'équipe
- Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
- Gestion du temps
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Cet employeur accepte les candidatures de la part des :
- citoyens canadiens et résidents permanents ou temporaires du Canada;
- autres candidats, avec ou sans un permis de travail canadien valide.
Publiée jusqu’au
2025-06-13
Avis important : Cette offre d’emploi a été publiée directement par l’employeur sur le Guichet-Emplois. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures afin d’en vérifier l’exactitude et la fiabilité mais ne peut en garantir l’authenticité.
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- Date de modification :