agent/agente de centre d'appel - service à la clientèle Agence de recrutement
Publiée le 07 juillet 2026 par Renseignements sur l’employeur Teamrecruiter.com
Renseignements sur l’emploi
Études: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent. ou experience équivalente. Tâches: Produire du matériel d'information pour mieux faire connaître les services disponibles. Donner des conseils aux clients sur les stratégies de publicité ou de promotion de vente. Répondre aux demandes de renseignements verbales et écrites. Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations. Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information. Expliquer aux clients la nature et le coût des services offerts. Remettre des reçus et d'autres documents. Obtenir et examiner toutes les informations pertinentes pour évaluer la rétroaction, les demandes et les plaintes des clients dans le cadre de la fourniture d'informations et de services utiles. Exécuter des tâches générales de bureau. Recevoir les plaintes et en tenir un registre. Recevoir des paiements. Expliquer les procédures, les risques et les bienfaits aux clients. Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients. Obtenir et traiter les informations nécessaires pour servir la clientèle. Répondre aux situations difficiles que vivent des clients. Professionnalisme au service à la clientèle. Fournir le service à la clientèle. Systèmes de gestion (sig ou bd): MS Outlook. MS Windows. MS Word. MS Office. Genre d'expérience: Centre d'appels. Expérience: 1 mois à moins de 7 mois.- Emplacement Sault Ste. Marie, ONL3R 5B4
- Lieu de travail Sur place
- Salaire23,00 $HOUR de l’heure / 37,5 heures par semaine
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Débute dès le 2026-08-03
- postes vacants 6 postes vacants
- Possibilité de placement permanent
- Source Guichet-Emplois #3616133
Aperçu
Langues
Anglais
Éducation
- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
- ou expérience équivalente
Expérience
1 mois à moins de 7 mois
Sur place
Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.
Responsabilités
Tâches
- Produire du matériel d’information pour mieux faire connaître les services disponibles
- Donner des conseils aux clients sur les stratégies de publicité ou de promotion de vente
- Répondre aux demandes de renseignements verbales et écrites
- Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
- Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
- Expliquer aux clients la nature et le coût des services offerts
- Remettre des reçus et d'autres documents
- Obtenir et examiner toutes les informations pertinentes pour évaluer la rétroaction, les demandes et les plaintes des clients dans le cadre de la fourniture d’informations et de services utiles
- Exécuter des tâches générales de bureau
- Recevoir les plaintes et en tenir un registre
- Recevoir des paiements
- Expliquer les procédures, les risques et les bienfaits aux clients
- Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients
- Obtenir et traiter les informations nécessaires pour servir la clientèle
- Répondre aux situations difficiles que vivent des clients
- Professionnalisme au service à la clientèle
- Fournir le service à la clientèle
Expérience et spécialisation
Systèmes de gestion (sig ou bd)
- MS Outlook
- MS Windows
- MS Word
- MS Office
Genre d'expérience
- Centre d'appels
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Vous pouvez postuler à cet emploi si vous êtes :
- un citoyen canadien;
- un résident permanent;
- un résident temporaire du Canada avec un permis de travail canadien valide.
Ne postulez pas si vous n’êtes pas autorisé à travailler au Canada. L’employeur ne répondra pas à votre candidature.
Publiée jusqu’au
2026-07-22
Cette offre d’emploi est annoncée par une agence de recrutement pour le compte de l’employeur. L’agence agit comme intermédiaire entre le Guichet-Emplois et l’employeur. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures afin de vérifier l’exactitude et la fiabilité de cette offre d’emploi mais ne peut en garantir l’authenticité.
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