directeur/directrice des services administratifs
Appellation affichée sur Jobillico -
Directeur de service
Publiée le 13 mai 2024
par
Renseignements sur l’employeur
UgoWork
Renseignements sur l’emploi
<p>En collaboration avec son équipe, le directeur de service pourra structurer le département de service. Sous la supervision du Vice-Président aux Opérations, il aura la responsabilité de coordonner le déploiement des unités vendues en Amérique du Nord et de superviser la flotte en opération de l?organisation en collaboration avec les différents partenaires de service. C?est à lui que revient la responsabilité de mobiliser les ressources internes et externes afin d?assurer que le Service soit exemplaire dans l?ensemble de nos marchés aux Canada et É.-U.</p><br><p><b>Tâches et responsabilités</b></p><ul><li>Coordonner avec l?équipe des ventes, en ce qui a trait au déploiement des flottes à mettre en service et l?expérience client;</li><li>Superviser et gérer les unités en opération par l?utilisation du « CLOUD » et processus RMA;</li><li>Participer à l?exercice de planification stratégique, opérationnelle et budgétaire du département de service;</li><li>Planifier, coordonner et gérer l'ensemble des activités opérationnelles du service;</li><li>Assurer un suivi avec l?ingénierie et l?ingénierie de production pour toute amélioration ou résolution de problème;</li><li>Identifier, développer et superviser l?ensemble des partenaires de service et le programme de formation;</li><li>Mettre en place des objectifs et indicateurs de performance;</li><li>Développer le contenu technique nécessaires à la production des outils Service (manuels, procédures, contrats, Dashboard distributeurs, listes de pièces, formations, et outils numériques);</li><li>Coordonner la chaîne logistique (inventaires) et les flux d'acheminement.</li></ul> <br> <p><b>Compétences requises</b></p><ul><li>Maîtrise du français et de l?anglais (tant à l?oral qu?à l?écrit);</li><li>Orienté vers les résultats et le travail d?équipe;</li></ul><ul><li>Grande capacité d?analyse et de synthèse;</li><li>Fortes aptitudes en négociation et bon communicateur;</li><li>Doit faire preuve d?un haut niveau d?autonomie, de responsabilité et de polyvalence;</li><li>Rigueur et bon jugement;</li><li>Leadership positif axé sur l?amélioration continue;</li><li>Disponibilité à se déplacer à l?occasion.</li></ul><br><p><b> </b><b>Formation et expériences</b></p><ul><li>Baccalauréat en administration des affaires ou en ingénierie;</li><li>5-10 années d?expérience en entreprise dans un poste similaire;</li><li>Expérience dans le secteur manufacturier des hautes technologies (un atout).</li><li>Expérience avec les outils de gestions intégrées (ERP, CRM?)</li></ul>
-
EmplacementQuébec, QC
-
SalaireNon disponible
-
Conditions d’emploi
PermanentTemps plein
- Date prévue de début
Commence dès que possible
- postes vacants
1 poste vacant
- Source
Jobillico
#13793085
Publiée jusqu’au
2024-06-11
Avis important : Cette offre d’emploi a été fournie par un site partenaire. Le Guichet-Emplois n’est pas responsable de ce contenu.
Signaler un problème avec cette offre d’emploi
Merci de votre aide!
Vous ne recevrez pas de réponse. Pour toute question, s’il vous plaît contactez-nous.