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commis au service à la clientèle Vérifié
Publiée le 29 avril 2024 par Renseignements sur l’employeur Decathlon Canada Inc
Renseignements sur l’emploi
Études: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent. Tâches: Former le personnel. Répondre aux demandes de renseignements verbales et écrites. Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations. Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information. Tenir des dossiers et des statistiques. Obtenir et examiner toutes les informations pertinentes pour évaluer la rétroaction, les demandes et les plaintes des clients dans le cadre de la fourniture d'informations et de services utiles. Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients. Fonctions et activités des superviseurs: Équipes de travail. Genre d'expérience: Centre d'appels. Domaine de spécialisation: Gestion de projets. Stratégie. Conditions de travail et capacités physiques: Souci du détail. Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide. Questions de sélection: Êtes-vous disponible pour la date de début annoncée?. Êtes-vous actuellement en mesure de travailler légalement au Canada?. Avez-vous de l'expérience antérieure dans ce domaine d'emploi?. Quel est le niveau d'études le plus élevé que vous ayez atteint?. Expérience: 1 an à moins de 2 ans. Renseignements à propos du lieu de travail: Possibilité de travail à distance. Avantages santé: Régime de soins dentaires. Prestations d'invalidité. Régime de soins de santé. Avantages financiers: Prime. Assurance de groupe. Assurance-vie. Régime enregistré d'épargne-retraite (REER). Actions/parts. Autres avantages: Autres avantages. Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat).- Emplacement5781 rue Notre-Dame EstMontréal, QCH1N 2C6Possibilité de travail à distance
- Salaire19,61 $HOUR de l’heure / 40 heures par semaine
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- 09:00 à 18:00
- Date prévue de débutCommence dès le 2024-06-27
- Avantages sociaux : Avantages santé, Avantages financiers, Autres avantages
- postes vacants 1 poste vacant
- Vérifié
- Source Guichet-Emplois #2890035
Aperçu
Langues
Français
Éducation
- Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
Expérience
1 an à moins de 2 ans
Responsabilités
Tâches
- Former le personnel
- Répondre aux demandes de renseignements verbales et écrites
- Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
- Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
- Tenir des dossiers et des statistiques
- Obtenir et examiner toutes les informations pertinentes pour évaluer la rétroaction, les demandes et les plaintes des clients dans le cadre de la fourniture d’informations et de services utiles
- Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients
Fonctions et activités des superviseurs
- Équipes de travail
Expérience et spécialisation
Genre d'expérience
- Centre d'appels
Domaine de spécialisation
- Gestion de projets
- Stratégie
Renseignements supplémentaires
Conditions de travail et capacités physiques
- Souci du détail
- Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
Avantages sociaux
Avantages santé
- Régime de soins dentaires
- Prestations d’invalidité
- Régime de soins de santé
Avantages financiers
- Prime
- Assurance de groupe
- Assurance-vie
- Régime enregistré d’épargne-retraite (REER)
- Actions/parts
Autres avantages
- Autres avantages
- Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat)
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Vous pouvez postuler à cet emploi seulement si :
- Vous êtes un citoyen canadien, un résident permanent ou un résident temporaire du Canada.
- Vous détenez un permis de travail canadien valide.
Si vous n’êtes pas autorisé à travailler au Canada, ne postulez pas. L’employeur ne répondra pas à votre candidature.
Avis important : Cette offre d’emploi a été publiée directement par l’employeur sur le Guichet-Emplois. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures afin d’en vérifier l’exactitude et la fiabilité mais ne peut en garantir l’authenticité.
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- Date de modification :