Mon numéro de compte de retenues sur la paie est déjà utilisé dans le système. Que puis-je faire?

Si vous tentez d'inscrire un employeur au Guichet-Emplois et obtenez un message d'erreur indiquant que votre numéro de compte de retenues sur la paie est déjà utilisé, vous pouvez contacter l'agent principal du dossier d'employeur. Celui-ci pourra vous donner accès au dossier en vous ajoutant en tant qu'utilisateur.

Si vous ne savez pas qui est l'agent principal, vous pouvez contacter le Guichet-Emplois pour discuter de votre accès à un dossier d'employeur. Le Guichet-Emplois ne dévoilera pas le nom ou l'adresse courriel de l'agent principal. Nous pourrions vous demander de nous fournir certains documents afin de confirmer votre relation avec l'employeur.

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