gérant/gérante du service des pièces - commerce de détail

Appellation affichée sur Jobillico - Directeur aux pièces

Publiée le 25 juin 2025 par Renseignements sur l’employeur MASKA

Renseignements sur l’emploi

Tu es un meneur d?équipe avec une passion pour l?efficacité, le service client et les pièces mécaniques? Lis bien ce qui suit?Chez MASKA, on ne fait pas que vendre des pièces. On bâtit quelque chose de grand - avec rigueur, humanité et ambition.Ce qu?on respire chaque jour : <ul><li>Une équipe de passionnés: On partage nos connaissances, nos défis et nos réussites.</li><li>Une culture du service: Nos clients sont au c?ur de toutes nos décisions.</li><li>Le plaisir d?exceller: On se dépasse, on innove, et on le fait avec le sourire.</li></ul>Ton rôle comme Directeur aux pièces Sous la supervision de la Directrice générale des opérations - pièces, tu seras le chef d?orchestre des opérations du département des pièces. Ton objectif? Faire briller ton équipe, optimiser les processus, offrir un service client 5 étoiles, et créer un environnement où il fait bon performer.Concrètement, ton quotidien inclura : <ul><li>Mobiliser, former et guider ton équipe vers l?excellence;</li><li>Veiller à offrir un service client exceptionnel, rapide et efficace;</li><li>Gérer les inventaires, approvisionnements et niveaux de stock de manière stratégique;</li><li>Atteindre les objectifs opérationnels et financiers du département;</li><li>Maintenir des liens solides avec nos fournisseurs et partenaires;</li><li>Produire et analyser les rapports de performance, ventes et inventaire;</li><li>Collaborer avec les autres départements (service, ventes, etc.);</li><li>Assurer le respect des normes de santé et sécurité au travail;</li><li>Participer activement à l?amélioration continue.</li></ul>Ce que tu gagnes avec MASKA <ul><li>Une entreprise familiale qui voit l?humain avant le titre;</li><li>Un milieu de travail stimulant, où chaque journée est différente;</li><li>Une rémunération compétitive, en fonction de ton expérience et expertise;</li><li>Un programme complet d?assurances collectives (incluant télémédecine, médicaments, soins dentaires, invalidité, vie, etc.);</li><li>Un régime d?épargne-retraite avec contribution de l?employeur;</li><li>Des allocations d?équipement (bottes, vêtements);</li><li>Des activités d?équipe et des moments pour célébrer;</li><li>Un parcours de formation et d?avancement.</li></ul>Tu es peut-être notre futur leader si tu as : <ul><li>5 ans d?expérience en gestion de département de pièces (idéalement dans le domaine du camion lourd ou connexe);</li><li>Un leadership naturel, une excellente capacité d?organisation et un souci du détail;</li><li>Une passion pour le travail d?équipe et la satisfaction client;</li><li>Une bonne connaissance des pièces de véhicules lourds;</li><li>Une maîtrise des outils technologiques (la connaissance de Karmak est un atout);</li><li>L?envie de grandir avec nous et de redéfinir les standards de l?industrie.</li></ul>Prêt à redéfinir la route avec nous?Chez MASKA, on ne cherche pas qu?un gestionnaire. On cherche un