Chargement en cours, veuillez patienter...

dame/homme de compagnie

Appellation affichée sur Jobillico - Conseiller(ère) soins à la personne

Publiée le 23 juin 2025 par Renseignements sur l’employeur Coopérative de Services Rive-Sud

Renseignements sur l’emploi

Conseiller(ère) ? Soins à la personneAvec près de 300 employés et 2000 membres actifs, la Coopérative de services Rive-Sud vous propose bien plus qu?un emploi, elle vous offre la possibilité de contribuer au bien-être quotidien de ses membres et d?évoluer dans un environnement de travail énergique et chaleureux.DESCRIPTION: Sous la supervision de la directrice des opérations, le titulaire du poste a pour principales fonctions de répondre aux demandes des partenaires du CISSS (Lévis, les Chutes, Bellechasse) en vue d?assurer le suivi des dossiers avec les courtières et la qualité des services.TÂCHES : <ul><li>Répondre aux demandes des usagers des 3 territoires, analyser leurs besoins, ouvrir les dossiers et mettre en place les services;</li><li>Faire les suivis auprès des intervenants aux dossiers et auprès des usagers;</li><li>Assurer une communication et un suivi auprès des membres et des préposés;</li><li>Traiter les demandes d?ajout de service ou les modifications dans les dossiers;</li><li>Prendre en charge des reconductions d?entente avec les partenaires;</li><li>Traiter les poinçons (feuille de temps) des employés et faire les suivis;</li><li>Faire le suivi des directives en vigueur afin d?assurer un service sécuritaire pour les membres et les préposés;</li><li>Collaborer à la mise en place des mécanismes de contrôle de la qualité des services offerts aux membres-usagers;</li><li>Mettre en place les horaires de formation pour les nouveaux préposés;</li><li>Assurer un suivi durant les heures de garde soir, et les fins de semaine (1 semaine sur 3).</li></ul>CONDITIONS OFFERTES :<ul><li>35 heures de jour du lundi au vendredi (partage de la garde 1 semaine sur 2) ;</li><li>Banque d?heures de maladie ;</li><li>Congés mobiles ;</li><li>REER collectif ;</li><li>Formation et opportunité de développement ;</li><li>Une équipe complémentaire et soudée ayant à c?ur le bien-être des usagers!</li></ul>QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES:<ul><li>Formation DEP ou DEC dans une discipline appropriée ;</li><li>Minimum de deux (2) ans d?expérience pertinente ;</li><li>Aisance avec l?informatique et Outlook ;</li><li>Bonne communication orale et écrite ;</li><li>Bonne capacité d?écoute, d?analyse et de résolution de problèmes ;</li><li>Aimer l?action et avoir de l?initiative ;</li><li>Excellent sens de l?organisation, de la planification et de la logistique ;</li><li>Faire preuve d?écoute et de courtoisie ;</li><li>Service à la clientèle très développé.</li></ul>Rejoignez notre grande équipe et contribuer à offrir des services de qualité à nos membres! QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES:<ul><li>Formation DEP ou DEC dans une discipline appropriée ;</li><li>Minimum de deux (2) ans d?expérience pertinente ;</li><li>Aisance avec l?informatique et Outlook ;</li><li>Bonne communication orale et écrite ;</li><li>Bonne capacité d?écoute, d?analyse et de résolution de problèmes ;</li><li>Aimer l?action et avoir de l?initiative ;</li><li>Excellent sens de l?organisation, de la planification et de la logistique ;</li><li>Faire preuve d?écoute et de courtoisie ;</li><li>Service à la clientèle très développé.</li></ul>