Compétences Superviseur/superviseure d'agents de programmes de services sociaux près de Montréal (QC)

Mise à jour de la Classification nationale des professions

Nous avons mis à jour cette page pour refléter le passage à la version de 2021 de la Classification nationale des professions (CNP). Pour cette raison, la profession « superviseur/superviseure d'agents de programmes de services sociaux » a été déplacée du groupe Recherchistes, experts-conseils/expertes-conseils et agents/agentes de programmes en politiques sociales (NOC 4164) au groupe Recherchistes, experts-conseils/expertes-conseils et agents/agentes de programmes en politiques sociales (NOC 41403).

Voici les compétences généralement requises pour exercer le travail de superviseur/superviseure d'agents de programmes de services sociaux au Canada. Les compétences fournies s’appliquent à l’ensemble des Recherchistes, experts-conseils/expertes-conseils et agents/agentes de programmes en politiques sociales (CNP 41403).

Tâches

  • Élaborer des programmes sociaux, des projets de loi ou des propositions
  • Superviser le personnel professionnel, le personnel de soutien et les étudiants
  • Planifier et coordonner des services sociaux
  • Effectuer des analyses démographiques, sociales et économiques
  • Offrir la formation au personnel
  • Effectuer des recherches
  • Effectuer des tâches administratives
  • Conseiller les consommateurs sur la sélection et l'usage approprié des articles de consommation
  • Conseiller des particuliers relativement à des questions de la vie quotidienne
  • Mettre au point de nouveaux produits alimentaires et en assurer la promotion
  • Conseiller dans le domaine de la préparation et de l'entreposage des aliments ainsi que de la salubrité des aliments
  • Participer à des activités d'achat au détail et de marketing ainsi qu'à de petites entreprises
  • Déterminer et évaluer le développement économique, démographique et social et rendre compte de leur incidence sur la politique du logement
  • Planifier, organiser et administrer les politiques et les programmes d'aide à l'étranger et de développement international
  • Élaborer des questionnaires pour des recherches de relevés démographiques
  • Effectuer des enquêtes et analyser des données
  • Compiler et interpréter des statistiques sur des questions sociales et le secteur des politiques
  • Préparer des recherches, des textes éducatifs ou des articles
  • Fournir des services d'experts-conseils aux organismes gouvernementaux et autres
  • Faire des exposés lors de conférences, d'ateliers et de symposiums

Inventaire de compétences

Consultez la liste des habiletés et connaissances habituellement requises pour exercer cette profession.

    Habiletés

  • Analyse Aide -
    • Prévoir les résultats
    • Rechercher et enquêter
    • Planifier
    • Analyser des renseignements

    Analyse

    Examiner et évaluer de l'information.
    • Prévoir les résultats

      Estimer les résultats d'une action ou d'une série d'actions.

    • Rechercher et enquêter

      Réaliser des études pour accroître les connaissances et la compréhension, et examiner des faits pour trouver des causes ou pour étayer des idées.

    • Planifier

      Déterminer des phases et des étapes, définir des activités et des tâches, et établir des échéances pour atteindre des objectifs de façon opportune et en respectant le budget établi.

    • Analyser des renseignements

      Examiner des données ou des faits en vue de déterminer des mesures ou des recommandations pertinentes.

    Services et soins

    S'occuper des besoins des personnes et des animaux.

    Fonctionnement et réparation d'équipements, de machines et de véhicules

    Travailler avec des véhicules, des machines ou des équipements fixes, ou les réparer.
  • Gestion Aide -
    • Évaluer
    • Coordonner et organiser

    Gestion

    Assumer la responsabilité de la direction et des ressources d'une entreprise.
    • Évaluer

      Administrer des processus et des procédures de façon à ce qu'ils apportent une valeur ajoutée mesurable.

    • Coordonner et organiser

      Organiser et coordonner les activités de groupes et des employés afin qu'elles s'harmonisent avec les objectifs de l'entreprise.

  • Communication Aide -
    • Enseigner et former
    • Communiquer de façon professionnelle
    • Fournir des services-conseils et des consultations

    Communication

    Utiliser des compétences de communication pour échanger de l'information, donner des conseils et influencer.
    • Enseigner et former

      Facilititer l'acquisition de nouvelles connaissances et compétences.

    • Communiquer de façon professionnelle

      Préparer et distribuer, en milieu de travail, des documents écrits, oraux ou visuels qui présentent de l'information.

    • Fournir des services-conseils et des consultations

      Fournir une orientation et des conseils permettant la prise de décisions au sujet de tâches, de situations, et de processus.

  • Gestion de l'information Aide -
    • Gérer de l'information

    Gestion de l'information

    Créer et utiliser des systèmes permettant de stocker et de récupérer des informations et des données.
    • Gérer de l'information

      Configurer des systèmes manuels ou électroniques pour contrôler, sélectionner, organiser, récupérer, diffuser et sauvegarder de l'information.

    Manutention de produits et de matériaux

    Travailler avec des produits et des matériaux manuellement ou avec des machines.

    Expression artistique

    Utiliser du matériel et des supports divers pour créer une oeuvre se voulant satisfaisante, divertissante, instructive ou fonctionnelle sur le plan artistique.

    Bâtiment

    Travailler avec des matériaux pour construire, rénover et entretenir des structures.

    Technologie, équipement et machines

    Travailler avec du matériel technique, des instruments, des machines et d'autres systèmes.

    Connaissances

  • Sciences sociales et arts Aide -
    • Sociologie et anthropologie

    Sciences sociales et arts

    Connaissances ayant trait à la culture, aux origines et aux modèles d'activité humaine, ainsi qu'à l'élaboration et à l'expression de la pensée.
    • Sociologie et anthropologie

      Connaissance des principes, des méthodes et des pratiques pour l'étude des comportements et de la dynamique des groupes, ainsi que des tendances et influences sociétales, et de l'histoire, de la migration, de l'ethnicité et de l'origine des cultures.

  • Sciences et mathématiques Aide -
    • Statistiques

    Sciences et mathématiques

    Connaissances ayant trait aux domaines de recherche spécialisés comme les mesures, les organismes vivants, les substances physiques, et les propriétés et les relations de la quantité, de l'espace et de la matière.
    • Statistiques

      Connaissance des principes, des méthodologies et des procédures servant à la collecte, au classement, à l'analyse, à l'interprétation et à la présentation des données.

    Fabrication et production

    Connaissances ayant trait à l'exécution d'une série d'opérations pour la production ou la transformation à grande échelle de produits ou de récoltes, en fonction des normes de sécurité et de qualité.
  • Droit et sécurité publique Aide -
    • Sécurité et sûreté publiques

    Droit et sécurité publique

    Connaissances ayant trait à l'élaboration et l'exécution des lois et des règlements qui protègent le fonctionnement efficace des sociétés démocratiques.
    • Sécurité et sûreté publiques

      Connaissance des opérations et des systèmes de sûreté et de sécurité publiques, des politiques, des règlements et des procédures pour la protection du public, des données et des biens.

  • Affaires, finances et gestion Aide -
    • Commercialisation

    Affaires, finances et gestion

    Connaissances ayant trait à l'organisation et au contrôle des activités commerciales.
    • Commercialisation

      Connaissance des principes et des pratiques permettant de déterminer les désirs et les besoins des consommateurs, d'évaluer et de développer les occasions commerciales et de faire la publicité des produits et des services.

    Ingénierie et technologie

    Connaissances ayant trait à la conception, au développement, à l'utilisation, ou à la réparation de machines, d'équipements, de systèmes et de structures.

    Éducation et formation

    Connaissances ayant trait à la théorie et à la pratique de l''enseignement, et aux méthodes utilisées dans la conception et la prestation des connaissances ou de l'information, et dans l'évaluation de cette prestation.

    Communications et transports

    Connaissances ayant trait à la prestation et la transmission de systèmes de communication et de divertissement, et à la livraison de produits ou de services de consommation.

    Services de santé

    Connaissances ayant trait à la prestation de science et de technologie médicales pour le bien-être physique et mental des autres.
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