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agent/agente de réception

Publiée le 20 mars 2017 par Renseignements sur l'employeur Slumber Inn Ltd.

Renseignements sur l'emploi

  • Endroit New Minas, NS
  • Salaire 11,50 $ à 12,00 $ de l'heure pour 8 à 40 heures par semaine
  • 2  postes vacants
  • Conditions d'emploi Emplois permanents   Temps partiel
  • Date prévue de début Dès que possible
  • Conditions d'emploi Conditions d'emploi: Jour, Soir, Fin de semaine, Quart de travail, Sur appel, Horaire flexible
  • Numéro de l'offre 614268
  • Source  Guichet-Emplois

Exigences de l'emploi

Langues

Anglais

Études

Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans ou experience équivalente

Expérience

1 an à moins de 2 ans

Équipement de bureau et applications informatiques

Logiciel de traitement de texte; Opéra; Standard à plusieurs lignes; Internet; Logiciel de base de données; Système de réservation informatisée (SRI); Fidelio

Milieu de travail

Industrie de l'accueil; Hôtel, motel, centre de villégiature

Compétences particulières

Noter des réservations de chambres, les annuler ou les modifier; Inscrire des clients dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres; Fournir des renseignements sur les installations et les services hôteliers; Accueillir les voyageurs en groupe, à leur arrivée et à leur départ; Traiter le départ des clients, calculer leurs notes et percevoir les sommes dues; Effectuer de petits travaux domestiques et de nettoyage; Examiner les plaintes des clients et les régler; Échanger des devises étrangères; Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives; Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages; Travail de bureau (p.ex.. télécopie, classement, photocopie); Fournir des renseignements généraux sur les points d'intérêt dans le secteur; Suivre des mesures d'urgence et de sécurité; Réveiller des clients par téléphone; Fournir le service à la clientèle; Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux; Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées

Sûreté et sécurité

Cautionnable; Vérification de casier judiciaire

Information de transport et de voyage

Possède un moyen de transport; Possède un véhicule; Permis de conduire valide; Transport public non disponible

Conditions de travail et capacités physiques

Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide; Travail sous pression; Souci du détail; Debout pour une longue période

Information sur le lieu de travail

Milieu rural

Qualités personnelles

Relations interpersonnelles efficaces; Flexible; Esprit d'équipe; Communication orale excellente; Communication écrite excellente; Attitude axée sur le client; Sens des responsabilités; Jugement; Fiable; Sens de l'organisation

Comment postuler

Par courriel :

lbuchanan@slumberinn.ca

Lieu de travail :

5534 Prospect Road

Publiée jusqu'au :

2017-04-19

Avis important : Cette offre a été fournie par un employeur externe. Le gouvernement du Canada n'est pas responsable de l'exactitude, de l'authenticité ni de la fiabilité du contenu.

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Date de modification :