Commerce de détail (SCIAN 44-45) : Ontario, 2025
Faits saillants
- En 2024, le secteur du commerce de détail de l’Ontario comptait 841 500 personnes employées, ce qui représentait 10,3 % de l’effectif total de la province.
- L’emploi dans ce secteur a diminué de 1,2 % en 2024.
- L’emploi devrait connaître une légère croissance au cours de la période de prévision 2025-2027, soutenue par les activités de commerce électronique actuelles et l’augmentation du nombre de magasins de détail en Ontario.
Aperçu du secteur
Composition et importance du secteur
Le secteur du commerce de détail est composé d’établissements qui vendent des marchandises en petites quantités au public comme dernière étape de la distribution des marchandises. Il comprend les détaillants qui possèdent des installations physiques (p. ex., les magasins d’aliments et de boissons, les magasins de vêtements et d’accessoires, les magasins de marchandises diverses) ainsi que les détaillants qui vendent des produits et des biens par d’autres moyens (p. ex. le commerce électronique, la vente directe et la vente par correspondance).
Certains types de détaillants offrent également des services après-vente, comme la réparation et l’installation. Les marchands de véhicules automobiles et de leurs pièces ainsi que les magasins d’appareils électroniques et ménagers se retrouvent dans cette catégorie.
En 2024, le secteur du commerce de détail employait 841 500 personnes en Ontario, soit environ 10,3 % de la main-d’œuvre de la province.
En 2024, le secteur a contribué pour 43,4 milliards de dollars au produit intérieur brut (PIB) de l’Ontario, ce qui représente environ 4,5 % du PIB total de la province.
- Entre 2023 et 2024, la production dans l’industrie a augmenté de 494,3 millions de dollars (+1,2 %).
- De même, entre le deuxième trimestre (T2) de 2024 et le T2 de 2025, la production a augmenté de 4,3 %.
| Détaillants d'alimentation | Détaillants d'articles de sport, de loisirs, d'instruments de musique, de livres et de produits divers | Détaillants de marchandises générales | Détaillants de véhicules automobiles et de pièces détachées | Détaillants de produits de santé et de soins personnels | Autres sous-secteurs | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 23 % | 18 % | 14 % | 11 % | 10 % | 25 % |
Description du graphique sous forme de texte accessible
Graphique circulaire illustrant la répartition, en pourcentage, de l’emploi dans le secteur du commerce de détail. Les détaillants d’alimentation représentent 23 % de l’emploi total dans le secteur du commerce de détail, suivis par les détaillants d’articles de sport, de loisirs, d’instruments de musique, de livres et de produits divers (18 %), les détaillants de marchandises générales (14 %), les détaillants de véhicules automobiles et de pièces détachées (11 %), et les détaillants de produits de santé et de soins personnels (10 %). Le quart restant de l’emploi est réparti entre plusieurs sous-secteurs moins importants.
Sources : Statistique Canada, Enquête sur la population active, Tableau personnalisé
Répartition géographique de l'emploi
Le secteur du commerce de détail est concentré dans le sud de l’Ontario, en particulier dans la région économique (RE) de Toronto. En 2024, l’emploi dans le commerce de détail dans la RE de Toronto représentait presque la moitié de l’emploi provincial total (45,8 %), suivi par la RE de Hamilton-Niagara Peninsula (10,7 %) et la RE de Kitchener-Waterloo-Barrie (10,3 %).
L’Ontario représente une grande part de l’emploi total dans le secteur à l’échelle nationale : en 2024, plus d’un tiers de toutes les personnes employées dans ce secteur à travers le Canada travaillaient en Ontario (37,8 %).
| Ottawa | 86 100 | 10,2 % |
| Kingston-Pembroke | 28 200 | 3,4 % |
| Muskoka-Kawarthas | 24 800 | 2,9 % |
| Toronto | 385 500 | 45,8 % |
| Kitchener-Waterloo-Barrie | 86 300 | 10,3 % |
| Péninsule Hamilton-Niagara | 89 700 | 10,7 % |
| London | 43 600 | 5,2 % |
| Windsor-Sarnia | 35 600 | 4,2 % |
| Stratford-Péninsule Bruce | 15 700 | 1,9 % |
| Nord-Est | 34 300 | 4,1 % |
| Nord-Ouest | 11 700 | 1,4 % |
Source : Statistique Canada, Enquête sur la population active, Tableau personnalisé
*Remarque : Il est possible que les pourcentages ne totalisent pas 100 % étant donné que les chiffres ont été arrondis.
Main-d’œuvre
Caractéristiques de la main-d’œuvre
- La main-d’œuvre dans le secteur du commerce de détail de l’Ontario a tendance à être jeune, ayant 27,5 % de ses travailleurs âgés de 15 à 24 ans, ce qui est considérablement plus élevé que la moyenne dans l’ensemble des industries (12,6 %).
- Le travail à temps partiel était plus courant dans ce secteur (35,5 %) que dans l’ensemble des industries (17,6 %) à travers l’Ontario en 2024.
- L’emploi indépendant était moins courant dans ce secteur (7,2 %) que dans l’ensemble des industries (13,5 %) à travers l’Ontario en 2024.
- Une plus faible proportion de la main-d’œuvre du commerce de détail en Ontario était titulaire d’un diplôme universitaire (25,5 %) comparativement à la moyenne provinciale (41,7 %).
- Le salaire horaire moyen dans le secteur du commerce de détail était de 23,27 $ en 2024, en deçà de la moyenne provinciale de 30,50 $.
| 64100 Vendeurs/vendeuses et décorateurs-étalagistes/décoratrices-étalagistes en commerce de détail | 213 000 | 25,3 % |
|---|---|---|
| 60020 – Directeurs/directrices - commerce de détail et de gros | 96 900 | 11,5 % |
| 65102 – Garnisseurs/garnisseuses de tablettes, commis et préposés/préposées aux commandes dans les magasins | 93 000 | 11,1 % |
| 62010 – Superviseurs/superviseures des ventes - commerce de détail | 85 300 | 10,1 % |
| 65100 – Caissiers/caissières | 74 000 | 8,8 % |
Sources : Statistique Canada, Enquête sur la population active, Tableau personnalisé
Remarque : Dans ce tableau, il s’agit des groupes professionnels de la CNP représentant environ la moitié des personnes qui travaillent dans le secteur.
Évolution récente
Dans son ensemble, l’emploi dans le secteur du commerce de détail en Ontario a diminué après avoir atteint son sommet en 2022. Comparativement aux niveaux d’emploi de 2023, ceux de 2024 ont diminué dans plusieurs sous-secteurs. Les sous-secteurs affichant les plus fortes baisses proportionnelles comprenaient : les stations-service et fournisseurs de carburant (-8,8 %), les détaillants d’aliments et de boissons (-5,7 %) et les marchands de véhicules automobiles et de leurs pièces (-3,6 %). En revanche, les sous-secteurs du commerce de détail qui ont connu les plus fortes augmentations proportionnelles de l’emploi étaient les magasins d’appareils électroniques et ménagers (+11,2 %), les marchands de matériaux de construction et de matériel et fournitures de jardinage (+7,1 %) et les magasins de marchandises diverses (+4,3 %), comme les grands magasins.
Les activités de magasinage en ligne et de commerce électronique ont continué de contribuer de façon importante au secteur du commerce de détail. Les ventes du commerce électronique tout au long de 2024 et au premier semestre de 2025 représentaient systématiquement environ 6 % des ventes de détail totales du Canada, une hausse considérable par rapport aux niveaux d’avant la pandémie. De même, les ventes du commerce électronique des détaillants canadiens ont continué de croître; entre 2023 et 2024, les ventes annuelles du commerce électronique ont augmenté de 8,4 %.
Plus récemment, il y a de nombreuses mises à pied massives dans le secteur de la vente au détail de l’Ontario, comme au sein de la Compagnie de la Baie d’Hudson, alors que la demande de biens et services des consommateurs semble également ralentir. Même si les taux d’intérêt demeurent plus faibles en 2025 que l’année précédente, les ménages très endettés, l’incertitude économique découlant des perturbations continues du commerce et la croissance du chômage dans la province commencent à avoir une incidence sur les décisions en matière de dépenses. De plus, la croissance démographique en Ontario a ralenti au cours des derniers trimestres, ce qui a probablement contribué au ralentissement des dépenses de consommation.
| Année | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Emploi du secteur | 100,0 | 94,8 | 94,4 | 101,7 | 102,1 | 104,8 | 99,7 | 103,4 | 107,0 | 104,6 | 103,3 |
| PIB du secteur | 100,0 | 99,3 | 105,0 | 108,5 | 111,5 | 114,6 | 110,3 | 116,1 | 126,9 | 128,7 | 130,2 |
| Revenu disponible ajusté des ménages | 100,0 | 104,7 | 106,8 | 111,6 | 116,5 | 121,4 | 131,3 | 136,3 | 143,4 | 150,7 |
Description du graphique sous forme de texte accessible
Ce graphique linéaire montre l’évolution de trois indicateurs liés au secteur du commerce de détail en Ontario sur une période de 10 ans. L’emploi a légèrement augmenté entre 2014 et 2024, soit d’environ 3 %. En revanche, le PIB du secteur a augmenté de manière plus importante, malgré une brève baisse en 2020. Le revenu disponible ajusté des ménages a également augmenté de façon constante entre 2014 et 2023, reflétant la trajectoire de croissance du PIB.
Source : Statistique Canada, Enquête sur la population active, Tableau 14-10-0023-01; PIB par industrie – provincial et territorial (annuel), Tableau 36-10-0711-01; et Revenu disponible ajusté des ménages, Canada, provinces et territoires (annuel), Tableau 36-10-0612-01
*Les données sont présentées sous forme d’indices où l’année 2014 = 100%
Perspectives d’emploi
L’emploi dans le secteur du commerce de détail de l’Ontario devrait connaître une légère croissance au cours de la période de prévision 2025-2027.
Malgré d’importantes fermetures de commerces de détail en 2025, notamment la Compagnie de la Baie d’Hudson, et malgré des tensions commerciales persistantes, la demande d’espaces commerciaux demeure positive, surtout à Toronto. En 2025, les détaillants nationaux et étrangers ont continué d’accroître leurs activités en Ontario, et de nombreux autres détaillants devraient ouvrir de nouveaux magasins en 2026 et en 2027. Les projets d’expansion sont particulièrement importants chez les détaillants en alimentation.
Le commerce électronique restera probablement une plateforme importante pour les entreprises de détail et il devrait croître au cours de la période de prévision même si les gens recommencent à faire plus d’achats en magasin. Le marché du commerce électronique de détail demeure nettement plus élevé qu’avant la pandémie et, par conséquent, on s’attend à ce que les détaillants continuent d’investir dans leurs capacités relatives au commerce électronique, comme des technologies qui permettent aux clients d’interagir facilement avec leurs entreprises au moyen de divers canaux (p. ex., sur le Web, dans des emplacements traditionnels et au moyen d’applications mobiles).
Cependant, le ralentissement de la croissance démographique pourrait tempérer la hausse de l’emploi dans le secteur du commerce de détail. La réduction des niveaux d’immigration permanente et temporaire a été mise en place en octobre 2024 et les répercussions ont été reflétées dans les données trimestrielles sur la population. Entre le T2 de 2024 et le T2 de 2025, la population de l’Ontario a augmenté de 0,9 % (ou d’environ 143 400 personnes), ce qui représente une diminution substantielle comparativement au taux de croissance de 3,6 % l’année précédente.
Enfin, puisque le secteur du commerce de détail est soutenu par les dépenses de consommation, il est sensible aux conditions économiques générales. Les tensions commerciales persistantes avec les États-Unis devraient freiner les dépenses de consommation, et certains sous-secteurs du commerce de détail sont plus susceptibles d’être touchés que d’autres. Par exemple, les ménages pourraient limiter leurs dépenses aux biens essentiels (p. ex., produits alimentaires) et reporter les gros achats jusqu’à ce que les incertitudes économiques s’atténuent. De même, les détaillants d’aliments et de boissons en Ontario ont largement absorbé les augmentations de prix liées aux droits de douane jusqu’à maintenant, mais pourraient ne pas être en mesure de continuer à le faire à long terme. Ainsi, les annonces récentes de suppression des droits de représailles visant les produits américains pourraient contribuer à atténuer la hausse des coûts et à renforcer la confiance des consommateurs et des entreprises.
Principales tendances ayant une incidence sur les perspectives du secteur du commerce de détail
- Les activités de commerce électronique actuelles et les investissements dans de nouveaux outils et de nouvelles technologies pour tenir compte des préférences changeantes des clients et maintenir la compétitivité.
- Des conditions macroéconomiques incertaines et le ralentissement de la croissance démographique.
- Les coûts plus élevés des dépenses non discrétionnaires (p. ex., nourriture, logement, énergie) peuvent avoir une incidence sur les dépenses de consommation pour d’autres types de biens.
Pour plus d’informations
Remarque : Les auteurs ont pris un soin particulier à rédiger ce document en fondant leurs recherches sur des informations sur le marché du travail qui étaient exactes et pertinentes au moment de la publication. Le marché du travail étant en évolution constante, les données fournies peuvent avoir changé depuis la publication de ce document. Nous encourageons les lecteurs à consulter d'autres sources pour obtenir des renseignements supplémentaires sur l'économie et le marché du travail locaux. Les renseignements présentés dans ce document ne reflètent pas nécessairement les politiques officielles d'Emploi et Développement social Canada.
Certaines parties du présent profil sectoriel ont été rédigées à l’aide d’outils d’intelligence artificielle (IA), conformément aux lignes directrices d’Emploi et Développement social Canada (EDSC). Tout le contenu généré par l’IA a été examiné pour en vérifier l’exactitude et la conformité avec les normes d’EDSC.
Préparé par: Direction de l'information sur le marché du travail et socio-économique, Service Canada, Région de l’Ontario
Pour de plus amples informations, veuillez communiquer avec la Direction de l'information sur le marché du travail et socio-économique.
Annexe
| Moyenne 2022-2024 | Moyenne 2022-2024 | |
| Ontario | 100,0 % | 10,7 % |
| Ottawa | 10,2 % | 10,7 % |
| Kingston-Pembroke | 3,4 % | 12,1 % |
| Muskoka-Kawarthas | 2,8 % | 11,9 % |
| Toronto | 46,2 % | 10,5 % |
| Kitchener-Waterloo-Barrie | 10,5 % | 10,5 % |
| Hamilton-Niagara Peninsula | 10,7 % | 11,2 % |
| London | 5,0 % | 10,5 % |
| Windsor-Sarnia | 4,2 % | 10,5 % |
| Stratford-Bruce Peninsula | 2,0 % | 10,4 % |
| Nord-Est | 3,7 % | 11,8 % |
| Nord-Ouest | 1,4 % | 11,4 % |
Sources : Statistique Canada, Enquête sur la population active, Tableau personnalisé
|
|
|
||||
|---|---|---|---|---|---|
| Emploi, 2024 | Part du total (%) | TCAM (%)* | Part du total (%) | TCAM (%)* | |
| Emploi | 841 500 | 100,0 % | 0,4 % | 100,0 % | 1,8 % |
| Hommes | 422 000 | 50,1 % | 1,1 % | 52,8 % | 1,9 % |
| Femmes | 419 400 | 49,8 % | -0,2 % | 47,2 % | 1,7 % |
| 15 à 24 ans | 231 100 | 27,5 % | -0,8 % | 12,6 % | 1,0 % |
| 25 à 54 ans | 437 200 | 52,0 % | 0,7 % | 66,2 % | 1,8 % |
| 55 ans et plus | 173 200 | 20,6 % | 2,0 % | 21,2 % | 2,6 % |
| Emploi à temps plein | 542 700 | 64,5 % | 0,8 % | 82,4 % | 2,1 % |
| Emploi à temps partiel | 298 800 | 35,5 % | -0,3 % | 17,6 % | 0,8 % |
| Travailleurs autonomes | 60 700 | 7,2 % | -2,3 % | 13,5 % | 0,9 % |
| Employés | 780 800 | 92,8 % | 0,7 % | 86,5 % | 2,0 % |
| Emploi permanent | s.o. | s.o. | s.o. | 77,0 % | 2,2 % |
| Emploi temporaire | s.o. | s.o. | s.o. | 9,5 % | 0,8 % |
| Moins que le secondaire | 93 700 | 11,1 % | -0,9 % | 5,8 % | -2,0 % |
| Diplôme d'études secondaires | 302 400 | 35,9 % | -1,7 % | 21,3 % | -0,9 % |
| Certificat ou diplôme postsecondaire | 230 500 | 27,4 % | 0,9 % | 31,3 % | 1,3 % |
| Diplôme universitaire | 214 900 | 25,5 % | 4,9 % | 41,7 % | 5,1 % |
Sources : Statistique Canada, Enquête sur la population active, Tableau personnalisé
*Taux de croissance annuel moyen pour les dix dernières années données disponibles